to read complaints and reviews, or file yours. 
5 aydır Superbox tak çalıştır kullanıyorum, daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum, çoğu zaman yasal sınırın altında internet hızı alıyorum. Ne yazık ki bunu adres kaydımı yapamadığı için, cihazın konumunu bile göremeyecek bir sistemleri olduğu için müdahale bile edemiyorlar. Daha kendi cihazının yerini tespit edemeyen bir kurundan bana internet sağlamasını bekliyorum. Hiçbir şekilde memnun değilim, binama altyapı geldi, beni Superonline a geçirin. Bari dedim, benden kullanamadığım internet için 5900 TL cayma bedeli istiyorlar. O kadar pişmanım ki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir sonuç elde edemezsem bile hakkım helal değil, sadece sahibinden değil çaycısından dahi tüm çalışanlardan... Evimde olan cihazının fotoğrafını ekliyorum ki görebilsinler cihazlarını. Hız testi yapamıyorum bile :)0538****620 hattına sahibiyim. Kendi numaram 0507*****34
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 30.08.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.09.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell
Bana herhangi bir bilgi verilmedi.
Superbox hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 5 ay önce Superbox aldım ve ilk 2 ay hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak Eylül ayında ne kendi internetim ne de Superbox düzgün çalıştı. İnternet çekmiyor, kullanana helal olsun. Kendilerini aralıksız haftada 5, belki 6 ker...
Bir yıldan fazladır Superbox abonesiyim. 5380****26 numara üzerinden 250 GB 100 Mbps hızıyla almıştım ama adres değiştirdiğimiz için Turkcell inatla hızımızı düşürdü ve bugün internetimiz çok kötü olduğu için eşim evden çalıştığı işinden ayrılmak zorunda kaldı. Sebebi ise internet hızımızın 50 Kbps'...
Turkcell şirketinden tak çalıştır Superbox hizmeti aldım. Birkaç ay sonra hız yetersizliği ve kotanın hızlı dolması vs sebeplerle kapattırdım. Son ödememe dair herhangi bir fatura/ ödeme belgesi alamadım. Kapattırdıktan sonra işleme dair herhangi bir faturayı aylarca talep etmeme rağmen hesabıma gö...
Turkcell Superbox satmak için altyapı sağlamıyor, üstüne de Superbox ile kötü bir internet sunuyor. Buna internet bile denemez. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, internet hızının normal olduğundan bahsediyorlar. Download hızı 1.1 ile 1.6 Mbps arasında, upload hızı ise 0 ile 4.6 Mbps arasında deği...
Superbox hakkında problemler yaşıyorum ve asla çözüm üretilmiyor. 10.01.2024 tarihinde başlattığım Superbox aboneliğimden itibaren Superbox'ın min 2mbps lik taahhüdünü bile karşılamadığını belirtmek isterim. Bu süreçte o kadar çok müşteri hizmetlerini aradım ki dedikleri şu idi. Adresinizde olmadığı...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.976 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.138 
Fatura 17.791 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 571 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.593 
Hız Testi 261 
İnternet 10.642 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.331 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.902 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar