E-Devlet’te İşsizlik Ödeneği Başvurusu Kayıt Bulunamadı Ve Bilgilendirme Yok

Antalya’da ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) işsizlik ödeneği başvurusu yaptım. Başvuruyu 1 haftadan uzun süre önce e-Devlet üzerinden tamamladım ve sistemden “Başvurunuz başarıyla kaydedilmiştir” şeklinde onay mesajı aldım.

Aradan günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet sistemine yeniden girdiğimde ise bu kez “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hem başvurumun akıbeti hakkında bilgi alamıyorum hem de sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İşsizlik ödeneği başvurumun sistemde doğru şekilde görülmesini, başvurunun onaylanıp onaylanmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve e-Devlet’te görünen “kayıt / başvuru bulunamadı” hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.