Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superboxkimin

45 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Sistemde Hata: Kayıtlı Olmayan Borç Ve Yasal Takip Uyarısı

100

"532 numaradan Müşteri Temsilcisi Aykut Bey son derece ilgili ve bilgili bir biçimde konu hakkında destek olarak sorunu çözdü, kendisine teşekkürü borç bilirim."

Yaklaşık 3–4 aydır Turkcell’den tarafıma, ödemesi geciken 2.101,40 TL tutar...

Superbox Hattı Yetkisiz Kullanılıyor Ve İnternet Yok

854

Turkcell Superbox MC8520B model cihazı 24.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki ev adresime kuruldu. Kurulumdan so...

Superbox Hattı Yetkisiz Kullanılıyor Ve İnternet Yok

Superbox İnternet Kesintisi 9 Gün Boyunca İş Yerini Felç Etti

238

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında İstanbul Çatalca Atatürk Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi 105/4 adresindeki...

Superbox Tarifesine Fahiş Zam, Ailece Turkcell’den Ayrılabiliriz

23 Haziran 2025 11:281.152

2024 mart ayında Turkcell bayisinden almış olduğum Superbox tarifesinin o zamanki fiyatı 500 lira idi. Bu yılın mart ayı...

Sözleşme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Kesilmesi

15 Haziran 2025 16:21599

Turkcell Superbox sözleşmem bittiğinde beni aramadan 1200 TL fatura kesiyorsunuz. Kimin onayını aldınız? Turkcell pişman...

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 21:582.258

Superbox aboneliğim var, daha önceden de kullanıyordum. Son 5 aydır Ümraniye Topağacı Mahallesi'nde, 4.5G hızında diye v...

Sürekli Düşük Hız Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kullanılmış Ve Eksik Donanımla Superbox Kurulumu, Yetersiz Hizmet

22 Nisan 2025 13:55854

20.04.2024 tarihinde Forum Çamlık AVM Turkcell bayisinden Superbox başvurusu yaptım. 22.04.2024 tarihinde Acıpayam'daki ...

Çözüldü

Yanlış Abonelik Mesajlarıyla Mücadele

7 Nisan 2025 12:571.006

"Teşekkürler"

Telefonuma sürekli Superbox borcu için mesaj geliyor, benim herhangi bir ab...

Öne ÇıkanKonular

Verilmeyen Hizmete Fatura Şoku

16 Mart 2025 00:41981

Superbox aboneliği aldık, 3 ay kullandık sonra dondurduk. Bu süreyi uzatmak istedik, kabul etmediler. Biz de aboneliği s...

Superbox Kredi Kartı Sorunu: Acil Çözüm Bekliyorum

28 Şubat 2025 16:171.350

Satın aldığım Superbox kutusuna takılan yeni hattın faturasını ödemek için mobil uygulamasına girdiğimde başka birinin a...

Turkcell Süper Box Kota Sorunu

26 Şubat 2025 19:231.517

Turkcell süper box 200 GB kotalı tak çalıştır modem almıştım fakat rutin internet gezmelerimin dışında ayrıca ayda 2 ya ...

Çözüldü

Turkcell Superbox: Kullanılmayan Hizmet İçin Fahiş Ücret Talebi

22 Şubat 2025 21:072.314

"Teşekkürler"

17/02/2025 tarihinde teslim aldığım Turkcell Superbox, bulunduğu yerden 1 m...

Turkcell Superbox Başvurusunda İletişim Sorunları Ve İlgisizlik!

22 Şubat 2025 14:25470

Turkcell ile yaşanan sorun! 14.02.2025 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. 48 saat içinde tarafınıza bilgi verilir vey...

Turkcell Superbox Başvurusunda İletişim Sorunları Ve İlgisizlik!

Kullanılmayan Hizmet İçin Zorunlu Ödeme Ve İptal Sorunu

17 Şubat 2025 12:151.660

Turkcell’den şirketim adına aldığım kurumsal Superbox hizmetini 7 aydır iptal ettiremiyorum! Bu süre zarfında kutuyu ve ...

Kullanılmayan Hizmet İçin Zorunlu Ödeme Ve İptal Sorunu

Turkcell Superbox %50 Zam Ve İtiraz Hakkı Sorunu

6 Şubat 2025 11:551.405

Turkcell Superbox kullanıyorum. Paketime %50 zam yapmışlar 1 sene içinde. Bu durum nasıl açıklanabilir? Her şeye herkes ...

Turkcell Ve Adil Varlık Yönetimi İle Yaşanan Faturalandırma Sorunu

21 Ocak 2025 21:173.738

Adil Varlık Yönetimi. Bir Superbox alıyorsunuz. Turkcell bayi müşteri temsilcisine soruyorsunuz, herhangi bir ek ücret v...

Çözüldü

Turkcell Superbox Fiyat Politikası Müşterileri Zorluyor

7 Ocak 2025 18:565.485

"Bugün dijital operatörde gezinirken fatura ücretlendirmesine ve paket fiyatlarına bakmak istedim bir de baktım ki benim paketimin aynısı yani 150 GB internet indirimsiz haliyle 750 TL olmuş çok şaşırdım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım konu hakkında bilgilendirme istedim paketimi değiştiremeyeceğime dair bilgi almış olsam da paketimi değiştirebildiğimi görüntülediler zamlı fiyatlar olmadan önce 200+50 paketine aylık vergilerle 412 TL ödüyordum devam paketlerim arasında olan 150 GB paketi yılbaşından önce vergilerle beraber 900 küsur liraya tekabül ediyordu yani hem %100 zam hem de neredeyse paketin yarısı ama bugün vergiyle beraber 750 TL olduğunu görünce şaşırdım hafifte olsa sevindim gerçekten Turkcell'den beklemediğim bir hareketti Yalnız Turkcell'den son olarak müşteri memnuniyetini önemsiyorlarsa birkaç ricam olacak 1 paketlere enflasyon oranın üzerinde zam yapılamaması 2 paketlerin içeriğinin (dakika, SMS, internet vs) düşürülmemesi 3 her müşteriye ayrı fiyat ve ayrı kampanya hakları verilmesi ( Yaklaşık 3 yıldır Superbox kullanan devamlı müşteriniz olmama rağmen Superbox'a yeni geçen bir müşteri pakete ek +50 GB'ı hediye alabiliyor Ama ben alamıyorum devamlı müşteri olmanın cezası mı bu acaba Turkcell'e cüzi bile olsa yaptığı bu indirim için teşekkür ederi. Yalnız ricalarımı (şikayetlerimi) yerine getirmelerini çok önemsiyorum, eğer ki getirilmezse müşterilerin Turkcell olan yaklaşımının değişmesi hiçte şaşırılmayacak bir durum olacak ve bu olay sonunda müşteri kaybıyla sonuçlanacak Turkcell'in adımlarını heyecanla izliyoruz"

Turkcell Superbox Fiyat Politikası Müşterileri Zorluyor
Turkcell Superbox Fiyat Politikası Müşterileri Zorluyor
Turkcell Superbox Fiyat Politikası Müşterileri Zorluyor
Turkcell Superbox Fiyat Politikası Müşterileri Zorluyor

Adres Güncellemesi Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

2 Ocak 2025 17:51967

Yıllardır Turkcell Superbox müşterisiyim. Manisa Yunusemre ilçesinde oturmaktayım, fakat herhangi bir taşınma durumu olm...

Turkcell Superbox İlk Günden Hayal Kırıklığı

17 Aralık 2024 20:451.538

Bugün Turkcell Superbox aldım. Tek kapsama alanına güvendiğim telekomünikasyon şirketi idi. Aktivasyon işlemi bittikten ...

Turkcell Superbox İlk Günden Hayal Kırıklığı
Turkcell Superbox İlk Günden Hayal Kırıklığı

Turkcell Superbox Kullanımında Gizemli Veri Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26 Kasım 2024 17:201.264

10 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Kasım ayının ortasında 14 gün içerisinde 450 GB internetimin bittiği ile ilgili...

Turkcell Superbox Kullanımında Gizemli Veri Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Turkcell Superbox Kullanımında Gizemli Veri Tüketimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Superbox Kullanımında Karşılaşılan Hız Ve İletişim Sorunları

24 Kasım 2024 20:201.386

Merhaba, Superbox kullanıyorum, kullanmaz olaydım. Türk Telekom'un altyapısından kaynaklı Superbox almak zorunda kaldım....

Turkcell Yanlış Numaraya Gönderilen Bilgilendirme SMS'leri Ve Fatura Mağduriyeti

19 Kasım 2024 15:112.044

9 Haziran 2022 tarihinde başlattığım 200 GB kotalı ve 2 yıl sözleşmesi olan Turkcell Superbox, sözleşme tarihi dolduktan...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör