Tekrar Turkcell mi Allah korusun!
3 hafta önce evime Superbox bağlattım ancak bağlantı olduktan beridir interneti hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuşuyorum ama lokasyonda bulunmama rağmen lokasyonda olmadığımı arıza kaydı açamadıklarını söylediler. Hatta bir müşteri temsilcisi açıldığını söyledi ve tekrar aradığımda açılmadığını söylüyorlar. Evime gelen Turkcell hat kullanan arkadaşlarım bile telefonlarının çekmediğini söyledi. Baz istasyonunda çok fazla dalgalanma olduğunu söylendi ondan dolayı kullanamadığımı söylediler. Cayma bedeli olmadan iptalini istiyorum. Çözüm bulunmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak yargı sürecini başlatacağım.
1734978056105.screenshot-2024-12-23-21-05-30-225-comandroidchrome.jpg
1734978051141.screenshot-2024-12-23-21-05-48-836-comandroidchrome.jpg
Yorumlar