Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Bilmediğim Yerlerden Gelen Mesajlar

Turkcell Bilmediğim Yerlerden Gelen Mesajlar
Fahrettin
Fahrettin
Turkcell
4 Şubat 2024 20:077.739

Açıkçası hafta içi bu konuyla ilgili yasal işlem başlatmayı planlıyorum. Avukatlarımla konuşup ama burada da şikayetimi oluşturuyorum. Telefon numarama sürekli bahis sitelerinden mesajlar geliyor ve engellediğim numara en az 80 tane. Buradan da ekran görüntülerini paylaşacağım ki her gün böyle gelmeye devam ediyor. Birisi telefon numaramla sürekli işlem yapmaya çalışıyor ya da sitelere kayıt olmaya çalışıyor. Kod geliyor. Bazen kod gelmeden kayıt oluyor. Beni 0212'li ve 0216'lı numaralardan kayıt oluşturmuşsunuz diye arıyorlar.

 Mesela F***c** adında birisi benim telefonumla kayıt oluşturmuş ve oluşturmaya devam ediyor çünkü sürekli aranıyorum. Bunun dışında şimdi mesajın sesiyle ekrana baktım ve Fast Box İn diye bir şeyden doğrulama kodu geldi. Bunun dışında WhatsApp'ta sahte numara ile de sözde iş imkanı için mesaj geldi. Sözde Google  çalışanı tarafından. Açıkçası hayatımda hiç görmediğim ve kayıt olmadığım bahis siteleri ya da kayıt olunan her neresi varsa çünkü telefon numaramı banka vb. Devlet kurumu ya da alışveriş yaptığım mağazalar dışında hiçbir yere vermiyorum. 

Rehberimde bile toplam 35 kişi var, 20'si ailem yani. Bilgilerim ve numaram bu şekilde nasıl yayılabiliyor? Kesinlikle bu durumdan şikayetçiyim. Herhangi bir sorun yaşanması halinde sorumluluk bana ait değildir. 

Hesap bilgilerimin çalınması, fotoğraf ve videolarımın çalınması, üzerime borç yapılması, hesap bilgilerime el konulup yayılması vb. Durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum ve tüm sorumluluk kişisel verim olan bana ait özel numaramı iznim olmadan kullanılmaya çalışan kişi her kimse ona ve kişisel veri ve verilerimin dağıtılmasından sorumlu kişi kimse ona aittir ve onay kodsuz kayıt oluşturan sitelere aittir. Kişisel veri ihlali suçu var ve bunlardan sorumlu olacak olan da bu ihlali gerçekleştiren her kimse o.

5 Şubat 2024 01:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Şubat 2024 08:37

Değerli Müşterimiz, Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – tanıtım SMS'i almak istemeyen ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması için engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak dahiliyetimiz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp gönderebilirsiniz. Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Böyle Bir Saçmalık Olamaz!

Nureliz
Nureliz
Turkcell
27 Ekim 2023 13:537.362

Telefon numarasını 2 2.5 yıldır kullanıyorum ve böyle bir saçmalık daha önce hiç yaşamadım. Son 1 yıldır bahis sitelerin...

1 Destek

Telefon Numarama Gelen Yetkisiz Mesajlar Ve Güvenlik Endişesi

Sibel
1 Kasım 2024 17:185.301

Telefonuma iatsms diye bir yerden onay kodu geldi. Daha önce de sürekli bahis sitelerinden mesaj geliyordu ki hâlâ geliy...

Telefon Numarama Gelen Yetkisiz Mesajlar Ve Güvenlik Endişesi

Turkcell Bahis Sitelerinden Gelen Mesajlar Ve Aramalar

Zehra
18 Haziran 2023 17:59735

Bahis sitelerinin farklı numaralarından bana mesajlar geliyor. Bu mesajların gelmesini istemiyorum. Bazen günde 10 tane ...

Turkcell İstenmeyen Bahis SMS'leriyle Başım Dertte

Murat
15 Kasım 2023 02:531.555

Hayatımda yasadışı bahis oynamadım. Her gün yasadışı bahis teklifleri içeren SMS'ler geliyor. Numaralar şunlar: 0542****...

Turkcell İstenmeyen Bahis SMS'leriyle Başım Dertte
Turkcell İstenmeyen Bahis SMS'leriyle Başım Dertte
Turkcell İstenmeyen Bahis SMS'leriyle Başım Dertte
Turkcell İstenmeyen Bahis SMS'leriyle Başım Dertte
+4
1

İzinsiz Gönderilen Spam SMS'ler Ve Kişisel Veri İhlali

Faramarz
Faramarz
Turkcell
18 Ekim 2024 23:121.506

Telefon hattıma son 4 gündür aralıksız bir şekilde farklı ve alakasız ticari marka ve kurumlardan spam olarak SMS'ler gö...

İzinsiz Gönderilen Spam SMS'ler Ve Kişisel Veri İhlali

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri