Turkcell Superbox 0538

Turkcell Superbox 500 GB kotalı paketimi MF286R model modem ile kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde düzenli olarak bağlantım kopuyor ve “internet erişimi yok” hatası alıyorum, bağlantı geldiğinde de hız son derece düşük oluyor. Geçen sene taahhüdüm bittiğinde aynı fiyatta...

Uzun süredir Turkcell Superbox 150 GB müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Daha önce paketim genellikle ay sonuna kadar yetiyor, hatta çoğu zaman internetim artıyordu. Ancak özellikle son 3 aydır, internet paketim her ay en az 10 gün önce tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda o...

Turkcell Superbox 350 GB paketini, ZTE MF297D modem ile 2 gün önce kullanmaya başladım. Henüz 2 gün bile geçmeden 50 GB internetim bitti. İnterneti her zamanki gibi, yalnızca birkaç bölüm dizi izleyerek ve normal günlük kullanımda kullandım. Hiçbir güncelleme veya yüksek veri harcayan işlem yapmadım...

5 aydır Superbox tak çalıştır kullanıyorum, daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum, çoğu zaman yasal sınırın altında internet hızı alıyorum. Ne yazık ki bunu adres kaydımı yapamadığı için, cihazın konumunu bile göremeyecek bir sistemleri olduğu için müdahale bile edemiyorlar. Daha kendi cihazının yerin...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 1 yıldır İzmir/Aliağa’da kullanıyorum. Son 3 aydır ise kotamı neredeyse hiç kullanmamama rağmen kota çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Cihazı çoğu zaman kapalı tutmama rağmen her gün kota azalmaya devam etti. Yaşadı...

Yaklaşık 2 ay önce İzmir Seferihisar Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sok. No:71 Övgü Apartmanı d:2 adresinde fiber altyapı olmadığı için 0538********14 numaralı Superbox hattıma 200 GB paket başvurusu yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana internet bağlantım çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum....

Turkcell Superbox 400 GB kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez’de, deprem bölgesinde konteynerde yaşıyorum ve öğrenciyim. Taşınabilir internet dışında bir alternatifim olmadığı için Superbox hizmetini tercih etmek zorundayım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erecek. Şu anda aylık 1200 TL ödüyorum, yeni dönemd...

0538*****59 numaralı 500 GB kotalı Superbox internet hattımı Van Çaldıran’da kullanıyorum. 14 Temmuz’dan bu yana internet hızım neredeyse hiç 2 megabitin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor. Zaman zaman hız yükselse de genel olarak internetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu problem i...

0538*****51 Superbox numaralı aboneliğimizi sonlandırdık. 7 gün içinde SMS geldi ve iade için verdik. Fakat cihaz seri numarası ile abonelikteki numaralar uyuşmadı. Tarafımıza Turkcell'i arayıp şikayet oluşturmamız söylendi ancak hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, bağlanamıyoruz. Ceza olarak 1300 TL alına...

0538***975 numaralı Superbox hat müşterisiyim. Yaklaşık bir yıldır. Ne bir içerik indirebiliyorum, ne bir film izleyebiliyorum veya internete bağlanabiliyorum. Bir de sınırsız pakete 1500 TL ödüyorum her ay. Ölçüm yaptığım zamanların yüzde doksanında ekranda paylaştığım üzere 1 ile 5 Mbps hız var sü...

Merhaba, ismim H**** İ****** Ç****. 4 Şubat depremlerinden sonra Hatay İskenderun'da Turkcell Superbox internetimiz çok kötü ve hız problemleri yaşatmaya başladı. Bize defalarca aramamıza rağmen geçici çözümler buluyorlar, sonra tekrar eski haline geri geliyor. Hiç memnun değiliz bu durumdan. Ne kad...

Turkcell Superbox üyelik iptali 2 yıl önce aldığım Superbox kutusunu kullanmadığım halde hattın kapatılması konusunda defalarca başvurdum ancak kapatılmıyor. 0538*****78 kullanmıyorum, kapatmak istiyorum. Fatura ödemek istemiyorum, neden muhatap bulamıyorum? Neden bu kadar zorlaştırdınız hattı kapat...

0538*****85 no'lu Superbox taahhüdüm bitmiş olup, bilgim dışında devam ettirilip 840,6 liralık fatura kesildiğini fark ettim. İptal ettirmek istediğimde ise kapatma ücreti olarak 500 küsur lira önüme çıktı. Taahhüdüm bitince neden devam ettirildi, anlayamadım.

2 dakika önce Yeni aldığım Superbox modem kurulan adreste çekmiyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Tekrar bağlantı için modemi resetlemek gerekiyor. Bugün 30 kez modem sıfırladım. Ayrıca bağlantı hızı çok yavaş. 532 den teknik destek istediğimizde "modem kayıtlı adresinizde görünmediği için destek oluş...

Haziran ayında Malatya da ki konteynerim için aldığım 0538********19 numaralı Süper Box internet paketim son 2 aydır interneti inanılmaz kötü çekiyor. Yazık günah değil mi ya kullanamadığım İnternete aylık ortalama 450 TL ödüyorum resmen. Turkcell den şikayetçiyim. Bu konuya acil çözüm üretilmesini ...

0538*****86 numaralı Superbox aldım. Evimde hiçbir şekilde internet çekmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da bana bunu tamir servisine göndermeniz lazım, biz kontrol edeceğiz ve eğer gerçekten arızalı değilse Superbox baz istasyonu sorunu varsa bedelsiz iptal olacak dediler. Sonra tamire gitti...