to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep’te İbni Sina Sembol Market şubesinden birkaç gün önce Kahve Dünyası’na ait Tambol Fındıklı 80 gr ve Tambol Fıstıklı 80 gr çikolata aldım. Ürünleri açıp tattığımda, içlerindeki fındık ve fıstıkların tadının bozuk olduğunu ve özellikle fındık ile fıstıkların çok sert ve bayat olduğunu fark ettim. Kahve Dünyası gibi güvendiğimiz ve tercih ettiğimiz bir markaya bu kaliteyi hiç yakıştıramadım.
Bu durum nedeniyle hem sağlık açısından endişelendim hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Şu ana kadar ne marketle ne de Kahve Dünyası müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; öncelikle durumu buradan paylaşmak istedim. Kahve Dünyası’ndan beklentim, ürünlerinin kalite kontrollerini daha özenli yapması, bu şekilde bozuk veya bayat ürünü tüketiciye ulaştırmaması ve Tambol serisi de dahil olmak üzere ürünlerini eski, alıştığımız kalitesinde satışa sunmasıdır.
Markanın gerekli incelemeyi yaparak bu sorunun tekrar yaşanmaması için önlem almasını ve tüketici olarak güvenimizin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Kent Migros şubesinden yaklaşık 85 TL ödeyerek aldığım Kahve Dünyası Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata'nın içindeki fındıkların kalitesi beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Çikolatanın kendisi gayet kaliteli olmasına rağmen, içinde kullanılan fındıklar adeta ıskart...
23 Kasım 2025 tarihinde İzmit Arasta Park Migros şubesinden Kahve Dünyası Tambollar fındıklı kare çikolata satın aldım. Çikolatayı açıp tattığımda, içindeki neredeyse tüm fındıkların kötü koktuğunu ve bayatlamış gibi kötü bir tat verdiğini fark ettim. Ürün kesinlikle yenmeyecek durumda olduğu için t...
Kahve Dünyası Forum İstanbul şubesinden dün aldığım Tambol Fındıklı çikolatanın ambalajını açtığımda, hem tadında belirgin bir değişiklik hem de görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Gör...
Kahve Dünyası'nın Tambol fındıklı çikolatasını uzun süredir keyifle tüketiyordum. Ancak son birkaç aydır aldığım tüm ürünlerde ciddi bir kalite düşüşüyle karşılaşıyorum. Çikolatanın tadı bayat, kokusu kötü ve içindeki fındıklar da taze değil; hatta çikolata yerken ufalanıyor ve ağızda hoş olmayan bi...
08 ağustos tarihinde Erzurum Karayazı A101 şubesinden Kahve Dünyası’na ait Tambol marka fındıklı çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda, içindeki fındıklardan birinin kurtlu olduğunu fark ettim. Ambalajda ya da son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu ve ürünün taze olması gerekiyordu. Daha ...
Yorumlar