Turkcell Superbox 0537

Turkcell Superbox hattımın taahhüdü bittiği için paketi yenilemek istemedim ve hattın iptalini talep ettim. Aylık 1000 TL ödeyerek 200 GB’lik bir paket kullanıyordum. Buna rağmen bugün, hiçbir onayım olmadan hattımı 1600 TL’lik 250 GB’lik yeni bir pakete geçirmişler ve hattı yeniden başlatmışlar. Bu...

Turkcell Superbox Devam 500 GB hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum. İlk aldığım dönemde internet hızım oldukça iyiydi, ancak yaklaşık bir‑bir buçuk aydır hız ciddi şekilde düştü ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum için iptal etmekte zorlanıyorum, cayma hakkımı sorduğu...

Turkcell firmasına ait 0537*****27 numaralı Superbox hattımın sözleşmesi yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra modem cihazını, Turkcell’in yönlendirdiği Yurtiçi Kargo ile 20.01.2026 tarihinde 304760621737 gönderi kodu ile Esendere şubesinden iade ettim. Kargo takip bilg...

Turkcell Superbox taşınabilir modem 4 – 300 Mbps arası hız paketini yaklaşık 4 aydır Zonguldak Alaplı’da kullanmaktayım. İlk aylarda ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da son 2 haftadır internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. Buna rağmen yüksek tutarda fatura ödemeye devam...

Uzun süredir Turkcell Superbox kurumsal abonesiyim. Yaklaşık 3 senedir Superbox kullanıyor, 2 seneyi aşkın süredir de kurumsal paketin en üst kotalarından birini kullanıyorum. Her ay 2.000 TL ile 4.000 TL arasında fatura ödüyorum ve bu süre boyunca ortalama 100–150 Mbps hızlarda internet kullanıyord...

Turkcell Superbox hattımı 1 Nisan’dan bu yana Muğla Milas bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum, internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyor olmamıza rağmen mağduriyetimiz kesinlikle giderilmedi. Bu süre zarfında tam 29 kez müşteri hizmetleriyle ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak Superbox 300 GB kotalı, 1000 Mbps’ye kadar hız sunulan paketi kullanmaya başladım ve aylık yaklaşık 1100 TL ödeme yapıyorum. Hizmeti kullandığım adres İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi’dir. Hizmeti aldığım günden bu yana, öz...

Turkcell Superbox aboneliğimi Eskişehir Merkez’de kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 2026 Eylül ayında sona erecek olmasına rağmen, 1 Nisan’da başlayacak 5g sürecinde mobil hatlarla birlikte benim de taahhüdüm bitmeden 5g’ye geçemeyeceğimin söylenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Turkcell ...

Turkcell Superbox hattımı Mardin Derik’te kullanmak üzere yaklaşık 1 ay önce aldım. Ancak bağlantı sorunu nedeniyle hat kurulumu yapıldıktan yaklaşık 10 gün sonra çekmemeye başladı ve bu nedenle iptal talebinde bulundum. 0537********95 numaralı hat için iptal işlemi ayın 3’ünde başlatıldığını söyled...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini aylık 1000 TL fiyat üzerinden satın aldım. Ancak 03.2026 dönemine ait faturamı incelediğimde tarafıma 1296 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Satın aldığım paket fiyatı ile faturama yansıtılan tutar arasında 296 TL fark bulunmaktadır. Paket satın alma ...

Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 200 GB + Superbox Hediye 50 GB” yani toplam 250 GB paketini kullanıyorum. Ankara Keçiören Ovacık Bulvarı merkez bölgesinde olmama rağmen internet hızım çok düşük ve sürekli kopma yaşıyorum, bu yüzden doğru düzgün kullanım yapamıyorum. 05.02.2026 tarihinden beri ...

Turkcell Superbox 150 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe’de sabit adresimde kullanıyorum. 25 Aralık’tan bu yana bağlantı sorunu yaşamama rağmen defalarca aramama karşın bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Toplam 5 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde merkezden düzeltme işlemleri yapıldığı ...

Turkcell Superbox iptali için abone numaram 0537*****47 ile iptal işlemi gerçekleştirdim. Kutulu şekilde cihazı iade ettim. Kredi kartımdan, 5 ay taahhüt olmasına rağmen 4291 TL para kesildi. Neden iptal ederken bu kadar yüksek bir ücret ödüyorum? Kartımdan çekilen ücretin açıklaması nedir? Turkcell...

22 Kasım tarihinde saat 18:10’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox hattımda kullandığım 400 GB kotalı paketimi 500 GB kotalı pakete yükseltmek istediğimi belirttim. 400 GB paketimde her ay tanımlı 50 GB hediyem vardı. Görüşme sırasında özellikle bu hediyenin akıbetini sordum, tarafıma ...

Turkcell Superbox 150 GB paketimin kotası dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak bir üst pakete geçmek istedim. 200 GB + 50 GB hediye olarak toplamda 250 GB’lik paketi 1.000 TL’ye sunabileceklerini söylediler ve kabul ettim. Ancak bir tane daha almak istediğimde, bu kez cihaz paketlerinde 300 GB...

Turkcell Superbox 200 GB + 50 GB hediye paketini kullanıyorum. Son 1 haftadır kotam dolduğu için ek paket satın aldım, ancak bu ek paket sürekli olarak otomatik şekilde yenileniyor. Ek paketi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. SMS ile iptal seç...

Konu: Haksız/Anormal İnternet Kullanımı Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve her ay 150 GB internet paketi benim kullanımım için fazlasıyla yeterli olmaktadır. Ancak temmuz ayı itibarıyla, her zamanki kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 150 GB’lik paketim kı...

0537*****93 numaralı Superbox kullanıcısıyım. Aylık 700-800 TL para veriyorum, internetim çekmiyor ve aşırı derecede yavaş. Bir hafta önce ekiplerin gelmesi için kayıt bıraktım, arayan soran olmadı. Böyle bir durum devam ederse aboneliğimi iptal edeceğim.

0537********39 Aktif olan Superbox üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat ilk görüşmemde 1900 TL küsuratlı ödeme ikinci görüşmemde 1654 TL ödeme son görüşmemde 908 TL küsuratlı ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Hatta ikinci görüşmemde görüştüğüm şahsiyet agresif ve sinirl...

Turkcell, 0537***8205 numaralı hattıma ait Superbox paketimin bitimine iki ay kala sık sık arayarak rahatsız etmeye başladı. Telefonlardan bıktığım için paket bitimine yirmi gün kala, bitiş tarihinden sonra paketin devamına onay verdim. Onay verirken uykulu olduğum için T.C. kimlik numaramı yanlış v...