to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox “Superbox Çalıştır 200 GB + Superbox Hediye 50 GB” yani toplam 250 GB paketini kullanıyorum. Ankara Keçiören Ovacık Bulvarı merkez bölgesinde olmama rağmen internet hızım çok düşük ve sürekli kopma yaşıyorum, bu yüzden doğru düzgün kullanım yapamıyorum.
05.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor, öncesinde hiçbir problem yoktu. Defalarca bağlantı kopuyor, hız yerlerde sürünüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, modeme uzaktan reset attılar, modemi fişten çıkarıp tekrar takmam istendi, bunların hepsini yaptım ama hiçbir faydası olmadı. Bu adreste problem olduğu açıkça görülüyor. Turkcell’in kendi hız testi uygulamasıyla test yaptığımda da hızın ne kadar rezalet olduğu net şekilde ortaya çıkıyor, bunun görselini de ekleyeceğim.
Ben Ankara’nın merkez sayılabilecek bir bölgesinde, Keçiören’de böyle bir sorun yaşamayı kabul etmiyorum. Hakkım olan hizmeti almak istiyorum. İnternet hızımın düzeltilmesini, bağlantı kopmalarının tamamen giderilmesini ve paketimi kesintisiz, normal bir şekilde kullanabilecek seviyede çekim ve hız sağlanmasını talep ediyorum. 0537 *** ** 92 numaralı hattım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Turkcell Superbox 300 GB paketini Eylül ayından bu yana Ankara Sincan’da kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana internet hızını hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadım. Sürekli düşük hız, bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlama sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...
Turkcell Superbox Çalıştır 200 GB paketimi 09.01.2025 tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemlerle...
Turkcell Superbox 200 GB devam paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 haftadır Beykoz / İstanbul’da internet hızım günün her saati aşırı derecede yavaş ve neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ayarlarımın güncellendiği ve s...
Yaklaşık 2 yıla yakın bir süredir Turkcell’in çekim kalitesi ve internet hızına güvenerek Superbox Devam 250 GB paketini kullanıyorum. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet hızında sinir bozucu derecede düşüş ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Hem Adana/Seyhan’da hem de Niğde’...
Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. İlk aldığım dönemde, aynı evde iki kişi olarak hemen hemen aynı kullanımımızla paket bize fazlasıyla yetiyordu. Yaklaşık 1 senedir hattı tek başıma kullanmama rağmen, son 5–6 aydır hem çekim gücü anlamında ciddi sorun yaşamaya başlad...
Yorumlar