Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Modemde Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu

Şule
23 Ocak 09:07293

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve MF297D model modem kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Kendi telefon numaram başka bir GSM operatörüne ait olduğu için zaten sadece Superbox üzerinden işlem yapabiliyorum ancak buna rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum.

Uygulamaya giriş yaptığım halde sistem tekrar giriş yapmamı istiyor, yeniden giriş yapmaya çalıştığımda ise bu sefer giriş sayfası hiç açılmıyor ve işlem yarım kalıyor. Bu nedenle kalan paketlerimi ve faturalarımı takip edemiyorum.

Turkcell’in Superbox aboneliğimle ilişkili hesabımı kontrol ederek uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını ve paket/fatura bilgilerime sorunsuz şekilde ulaşabilmemi sağlamasını talep ediyorum.

23 Ocak 09:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 16:52

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Modem Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve Fatura İtirazı

Osman
23 Eylül 2025 19:36364

Turkcell Superbox ZVıın MF286R modemim, 1 Eylül’den beri arızalı olduğu için teknik servise gönderildi ve yaklaşık 1 ayd...

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmüyor

Efe
7 Aralık 2025 01:403.838

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Kalan kullanımımı görmek i...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri