to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulum Randevusu Oluşturulmadı
08.07.2026 tarihinde Muğla ili Köyceğiz ilçesinden internet üzerinden Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de randevu oluşturmak için herhangi bir arama yapıldı.
Reklamlarda Shaquille O'Neal ile “Shaq diye kurulum yapıyoruz” şeklinde iletişim yapılırken, temel bir kurulum randevusunun bile tarafıma hâlâ verilmemiş olması hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Reklam bütçesine ayrılan kaynak yerine saha ekiplerinin artırılması durumunda müşterilerin çok daha memnun kalacağını düşünüyorum.
Başvurumun acilen incelenerek en kısa sürede kurulum randevusu için aranmak ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin gerekçesi ve tahmini kurulum tarihinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
