to read complaints and reviews, or file yours.Superbox İl Dışı Kullanım Ücreti Haksız Yere Faturalandırıldı
Turkcell Superbox ilinde 500 GB kullanıyorum. 21 Nisan 2025 saat 16:37'de il dışında kullandığınız için günlük 30 TL faturanıza yansıtılacaktır diye mesaj geldi Turkcell'den. Ama modem bırak il dışını evin dışına bile çıkmadı. Hangi tarihte, saat kaçta ne zaman il dışında kullandım, Turkcell bana bunu göstersin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Aramak yerine mesaj atarak cevap verirseniz sevinirim, teşekkürler.
Merhaba Onur Bey, Yapılan inceleme sonucunda Superbox Farklı İlde Kullanım Ücreti(Mayıs) 30,00 TL iptal edilmiştir. Tutar güncel tutardan düşmüştür. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
