Superbox Adres Dışı Kullanım Uyarısı Ve Ek Ücret Sorunu

Merhabalar Turkcell super box kullanıcısıyız. Yaklaşık 3 aydır aboneliğimiz bulunmakta. Son 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. 24 saatte neredeyse 15_20 saat internet gidiyor. Müşteri hizmetlerin arıyoruz herhangi bir ilerleme yok. Teknik servis geliyor. Sorun yok diyor modemde. Peki bu interne...

Merhaba Turkcell Superbox kullanıcısıyız. 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat bir türlü sonuca bağlayamıyoruz. Modemde arıza olduğunu değişmesi için talep oluştuğunu söylüyorlar ama sonuç yok gelen giden yok. 3 aydan fazladır kullanamadığım internetin faturasını ödüyoruz. Şikayetimin sonuçla...

Bir süredir kullanmakta olduğum Turkcell Superbox ile son birkaç gündür yüksek düzeyde internet hız kaybı yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü adreste kullanmadığım söylenmek ile birlikte bir işlem yapılamayacağı söylenmekte. İlk günden beri aynı adreste kullanmaktayım. Hizmet ve tekn...

Yaklaşık 10 aydır Superbox kullanıcısıyım, aldığım zamanlar evet çok güzeldi daha sonra farklı adreslerde kullanma durumunda kaldım. Maalesef asla çekmiyor sürekli düşük hızlar ve bağlantı problemleri modem sorunları Wi-Fi kendi kendine kapanması gibi birçok sorunla karşılaştım. Turkcell müşteri tem...

Turkcell Superbox faturamı ödediğim halde internet erişimi alamıyorum. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Robot bağlamıyor. Ne zaman çözeceksiniz acaba sorunumu? 3 gün önce yatırdım faturayı, hâlâ aynı sorun. Bekliyorum. Kimseye ulaşamıyorum.