Superbox İçin Çekilmeyen İnternet Ve İptal Sorunu

Bir buçuk senedir Turkcell Superbox kullanıyorum ve her ay 1300 lira çekmeyen internete ve modeme para verdiğimi düşünüyordum, meğer sadece çekmeyen internete vermişim bu parayı. Geçen ay iptal ettirmek için bir görüşme sağladım ama bu ay yine fatura geldi; aradığımda ise iptal talebimin olmadığını söylediler, yeni iptal ettiler ve üstüne modemi de verilen adrese bırakmam gerektiği söylendi. Böyle bir durum görmedim; gerçekten her ay modemin kendisi içinde para verdiğim söylenmesine rağmen geri isteniyor. Mağdur durumdayım, her türlü şikayette bulunacağım.