Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İçin Çekilmeyen İnternet Ve İptal Sorunu

Sibel
17 Nisan 18:28253

Bir buçuk senedir Turkcell Superbox kullanıyorum ve her ay 1300 lira çekmeyen internete ve modeme para verdiğimi düşünüyordum, meğer sadece çekmeyen internete vermişim bu parayı. Geçen ay iptal ettirmek için bir görüşme sağladım ama bu ay yine fatura geldi; aradığımda ise iptal talebimin olmadığını söylediler, yeni iptal ettiler ve üstüne modemi de verilen adrese bırakmam gerektiği söylendi. Böyle bir durum görmedim; gerçekten her ay modemin kendisi içinde para verdiğim söylenmesine rağmen geri isteniyor. Mağdur durumdayım, her türlü şikayette bulunacağım.

17 Nisan 18:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 11:36

Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 14:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Artan Faturalar Ve Modem İadesi Sorunu

Enes
12 Ocak 2025 17:001.049

2 senedir Turkcell Superbox kullanıcısıydım, kaldığım devlet yurdundaki internet doğru düzgün çekmediği için 3 oda arkad...

5
Çözüldü

Haksız Modem Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
Turkcell
13 Şubat 2025 13:12982

"İşlemim konusunda yardımcı olduğunuz ve tarafımı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler"

1 Destek
1

Superbox Modem İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Özlem
Özlem
Turkcell
29 Ocak 2025 13:481.003

Turkcell'den almış olduğum Superbox aboneliğini iptal ettim fakat modem için herhangi bir mesaj gelmemiş olmasına rağmen...

Turkcell'in Sahte Oyunları

Caner
30 Ekim 2023 15:311.549

Turkcell-Superbox Superbox internetimi başka bir adrese taşıdığımda Superbox'ı iptal ettirip normal internete geçiş sağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri