Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İçin Çekilmeyen İnternet Ve İptal Sorunu

profile
17 Nisan 18:28
188

Bir buçuk senedir Turkcell Superbox kullanıyorum ve her ay 1300 lira çekmeyen internete ve modeme para verdiğimi düşünüyordum, meğer sadece çekmeyen internete vermişim bu parayı. Geçen ay iptal ettirmek için bir görüşme sağladım ama bu ay yine fatura geldi; aradığımda ise iptal talebimin olmadığını söylediler, yeni iptal ettiler ve üstüne modemi de verilen adrese bırakmam gerektiği söylendi. Böyle bir durum görmedim; gerçekten her ay modemin kendisi içinde para verdiğim söylenmesine rağmen geri isteniyor. Mağdur durumdayım, her türlü şikayette bulunacağım.

17 Nisan 18:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 11:36

Değerli Müşterimiz, Saygılarımızla, Turkcell

19 Nisan 14:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2025 17:00
1.012
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emirhan
13 Şubat 2025 13:12
665
"İşlemim konusunda yardımcı olduğunuz ve tarafımı bilgilendirdiğiniz için teşekkürler"
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
29 Ocak 2025 13:48
994

profile
30 Ekim 2023 15:31
1.470
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri