Turkcell Superboxiptali

Turkcell Superbox 5g 1 TB paketini aldıktan sadece bir gün sonra internet hızım ciddi şekilde düşürüldü ve yaklaşık 10 g...ündür bu hız düşüklüğü aralıksız devam ediyor. Adres değişikliği yapmadığım halde bağlantımda sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc...

Turkcell Superbox hattıma ait cihazı 21 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Turkcell’e teslim ettim ve kargo firmasından a...ldığım gönderim belgesi hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu konu çözülemedi ve 02.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.850 TL tutarında borç ödemem gerektiği bil...

Turkcell Kurumsal Superbox için daha önce bir başvuru yaptık, tüm onay süreçleri tamamlanmasına rağmen yaklaşık 1 ay boy...unca kurulum için gelen olmadı ve bu nedenle başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Geçen ay, 18.05.2026 tarihinde İstanbul Çatalca’daki işletmemiz için yeniden Kurumsal Superbox ...

Turkcell Superbox 15 Mbps hattımı 25.08.2024 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana modemi iade etmem ger...ektiğine dair ne bir SMS ne bir arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca ilk 3 ay faturama yansıyacak şekilde işlem alındığı söylendi. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikte...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve hâlihazırda 1 TB kotalı paket kullanıyorum. 5g hizmetinden faydalanmak istediğim içi...n 5g Superbox’a geçiş talebinde bulundum. Ancak tüm Turkcell kanallarındaki personeller, mevcut Superbox hattımı kapatıp cayma bedelini ödemem gerektiğini, ancak bu şekilde 5g Supe...

Turkcell Superbox hattımın (Superbox no: 5343****88) taahhütlü aboneliği kapsamında vaat edilen internet hızını alamadığ...ım için, cayma bedeli ödemeden taahhüt iptali hakkım olduğu tarafıma bildirildi. Bu kapsamda 17 Nisan’da açılan 193540094 numaralı talep ile cayma bedelsiz iptal hakkını elde ettim...

Turkcell’den 300+50 GB Superbox hattı aldım ancak kullandığımız ilk günden beri, yaklaşık 5 gündür hiç çekmiyor. Evde ve... çevresinde günün hiçbir saatinde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell çağrı merkezi ile görüştüm. G...

Uzun zamandır Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıyorum ancak aldığım günden beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. İn...terneti yalnızca evin çatısına çıkarıp modemi camlara yapıştırarak kullanabiliyoruz, normal şartlarda evin içinde kullanmak mümkün olmuyor. Bu durum yaklaşık 2 yıldır bu şekilde d...

05.05.2026 tarihinde 350GB Turkcell Superbox aboneliği yaptım. Bölgede altyapı desteği olmasına rağmen internet bağlantı...sı kuramadım. 6 Mayıs'da baz istasyon kontrolü için çağrı açıldı. 15 Mayıs'da sorun olmadığı bilgisi geldi. 16 Mayıs'da cihazı KVK incelemesi için gönderdim. 26 Mayıs'da sorun olma...

Turkcell Superbox hattımı aldığım günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve çok düşük hız problemi yaşıyorum. İnternet ...çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve bu nedenle hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...

Turkcell Superbox tak çalıştır 1 TB aboneliğimin 10 Mayıs 2026 tarihinde iptal edilmesi için talepte bulundum. 5315****0...0 numaralı aboneliğimin iptaliyle ilgili bu talebimi üç kez telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs 2026 t...

Turkcell Superbox 50 Mbps aboneliğim için garanti süreci içerisinde iptal hakkımı kullandım ve iptalimin onaylandığı tar...afıma iletildi. Ancak iptal onaylanmasına rağmen iade için herhangi bir makbuz elime ulaşmadı ve süreçle ilgili kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 5 aydır iptal edilmiş olması gereken bu...

Şubat ayında Turkcell Superbox 4.5G 1 TB taahhütlü internet paketi için başvuruda bulundum ve evime kurulum yapıldı. Anc...ak kısa süre önce Turkcell’in Superbox 5g kampanyasının çıktığını ve altyapımın da 5g’yi desteklediğini öğrendim. Mevcut hattımı Turkcell bünyesinde, sadece 4.5G’den 5g Superbox pa...

Turkcell Superbox kablosuz internet üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak bu talebimle ilgili net bir muhatap bula...mıyorum. Geçtiğimiz hafta üyeliğimin tamamen kapatılması için Turkcell’in yönlendirmesiyle mail gönderdim. Maili göndermeme rağmen tarafıma gelen dönüşte bu birimin bakmadığı, baş...

29.04.2026 tarihinde 533 *******19 numaralı Turkcell bayisinden arandım (M*...****** Bey, soyadını bilmiyorum). Ay sonu internet taahhüdüm biteceği için ...

Uzun süredir Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır Adıyaman Samsat’taki adresimde ciddi çekim ve ...hız problemi yaşıyorum. İnternet hız her saat diliminde, günün tamamında çok düşük seviyede ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen yaptığım başv...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum. E-Devlet üzerinden tesadüfen üzerime açılmış Turkcell kaynaklı bir icra dosya...sı gördüm. Yıllardır Turkcell hattı kullanmıyorum, sadece Turkcell Superbox hizmeti kullanmıştım ve o borcun da tamamını ödediğim söylendi. Superbox borcumu kapatırken özellikle b...

Turkcell Superbox Dijitale Özel 1 TB paketine mart ayı sonunda internet üzerinden 12 aylık sözleşme ile abone oldum. Bul...unduğum bölge olan İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’nde 4,5g ile 10–20 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ancak nisan ayı başı itibarıyla bölgemizde 5g hizmeti sunulmaya başland...

Turkcell Superbox için 3–11 Mayıs tarihleri arasında toplam 4 kez başvuru y...aptım. Bu başvurular sonrasında üç kez aranarak ertesi gün kuruluma gelinec...

Turkcell Superbox için başvuru yaptım, gelen görevli hattı aktif etti ancak Superbox hattında rotasyon hatası olduğunu s...öyleyerek hattı ve kutuyu bende bırakıp Superbox modemini alarak ayrıldı. Daha sonra defalarca bilgi istediğimi belirtmeme rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımı...

Turkcell Superbox aboneliğimi, artan faturalar sebebiyle kısa süre önce iptal ettirdim. Aboneliğimi kapattıktan sonra is...e hattımın bir “recom” benzeri bir yere devredildiğini ve numaramın bu kişi ya da kurumlarla paylaşıldığını düşünüyorum. Abonelik iptali sırasında zaten mevcut tüm faturalarımı öd...

Turkcell Superbox GO cihaz aboneliğimi iptal ettirmek için bugün çağrı merkezi ile görüştüm. İşlem yapılabilmesi için ad...res bilgilerimin sisteme girilmesi gerektiği söylendi; ancak yaşadığım mahalle Turkcell sistemlerinde görünmediği için işlem gerçekleştirilemedi ve bu durum beni mağdur etti. Çağr...

Turkcell Superbox ve mobil hattım 5 aydır Hatay Altınözü’nde doğru düzgün çekmiyor. Özellikle evimin içinde çoğu zaman n...e internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde konuşabiliyorum. Bu firmaya geçtiğim günden beri aynı problemi yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç fayda sağlayamıyo...