Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Yanlış Yönlendirme
10.04.2025 tarihinde Türk Telekom adı altında hesabıma 105 TL yatırıp geri göndermem istendi. Kullandıkları IBAN'ın Papa...ra IBAN'ı olduğunu öğrendim. Kimlik bilgilerimin kullanılmasına iznim yoktur. Kullanıldığı takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İnternet Sorunu
Türk Telekom müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sınırsız ek paketim olmasına rağmen hâlâ internetim gidiy...or. Müşteri hizmetleriyle görüşmek için aradığımda sürekli taşlama yapın deyip hiçbir şekilde temsilciye aktarmıyor. Her ay 1500 TL fatura ödüyorum.
Superbox Modem İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Turkcell'den almış olduğum Superbox aboneliğini iptal ettim fakat modem için herhangi bir mesaj gelmemiş olmasına rağmen... gelmiş gibi gösterip modem parasını istiyorlar. Bayiye kadar gidip modemi iade etmeye kalktığımda bazen geri almıyorlar. Sizde kalabilir dediler. Şimdi benden modem parası istiyor...