Turkcell Superbox GO Cihazında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Problemi

Murat · 2025-07-09T11:30:38+03:00

Superbox GO cihazımda sürekli internet kesilmeleri yaşanıyor. İnternet hızını ölçtüğüm zaman yaklaşık 50 megabite kadar hız gösterse de bazen bu hız 500 kilobite kadar düşebiliyor. Cihazı kapatıp açsam da, resetleme yapsam da sorun devam ediyor. Turkcell olarak bir çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Turkcell

9 Temmuz 2025 11:302.494

Turkcell

9 Temmuz 2025 11:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

11 Temmuz 2025 11:55

Değerli Müşterimiz, 11.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox GO'da Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Eksikliği

Ömer

Turkcell

9 Ekim 2025 14:021.372

Yaklaşık 2-3 haftadır Zonguldak Ereğli’de kullandığım Turkcell Superbox GO data hattımda sürekli olarak hız düşüklüğü ya...şıyorum. Cihazım 4g+ full çekiyor. Olmasına rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Sorun günün her saatinde, aktif kullanım süresince devam...

Superbox Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Muaz

Turkcell

26 Nisan 2025 01:583.105

26.12.2024 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB tarifesi kapsamında internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmetin başla...dığı tarihten bu yana geçen yaklaşık 5 aylık süre içerisinde internet bağlantımda sürekli kesintiler, düşük hız ve erişim problemleri yaşamaktayım. Bu kapsamda defalarca müşteri hi...

Superbox Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

3 Destek

Turkcell Superbox'ta Sürekli Hız Ve Kota Sorunu Yaşıyorum

Raşit

Turkcell

20 Temmuz 2025 20:281.058

Hız sorunu ve neredeyse hemen biten kotasıyla Turkcell Superbox'ı kullanmak zorunda kaldım. 150 GB kotalı Superbox'ı alı...rken sorun yaşayabileceğimi düşünmüştüm ve gerçekten de hız problemiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalıştı fakat her gün hız sorunu yaşıyor, modemi kapatıp açm...

Çözüldü

Turkcell Huawei Marka Turkcell Superbox Cihaz Arızası

Emrah

Turkcell

21 Nisan 2024 17:571.527

Yıllardır sorunsuz kullandığım Turkcell Superbox cihazımda son 4 gündür çok... sık internet kesintisi yaşamaktayım. Superbox ile ilgili Turkcell'e kesinl...

Turkcell Superbox'ın Hızı Telefon İnternetimin Hızına Bile Ulaşamıyor.

Adem

Turkcell

21 Ocak 2024 22:041.585

Turkcell Superbox hizmetimin hızından hiç memnun değilim. Cihazı tüm dişlerin yandığı bir konuma yerleştirdim. Normalde ...hız olarak 40-60 Mbps hızını yakalıyorum. Ancak son zamanlarda hızım 5-10 Mbps arasına sık sık düşüyor. Cihazı yeniden başlatıp hızı düzeltmeye çalışıyorum ancak işe yaramıyor. Ken...