Sıla sonuçtan memnun
Çözüldü
Superbox Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet
Sıla
17 Aralık 2025 20:18
534"İrtibat için sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superbox Başvurum Sonrası Geri Dönüş Yok İnternetsiz Kalıyorum
İsmail
03 Nisan 14:48
323İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü kurulum yapıldı teşekkür ederim”
Yaklaşık 3 gün önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden Superbox 5g Wi-Fi 7 modemli, aylık 1500 TL’lik pakete başvuru yaptım. Sitede yalnızca “başvurunuz alındı” bilgisi verildi, bunun dışında ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Kocaeli Darıca’daki adresimde şu an hiçbir internet hizmetim yok ve tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen başvurumla ilgili en ufak bir geri dönüş yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, en kısa sürede kuruluma gelinerek internetimin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Turkcell Superbox Kurulumunda İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme
Fadime
05 Ocak 23:46
432Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Superbox başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulumla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ne SMS, ne arama, ne de mail yoluyla tarafıma dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süre hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve ilgisiz kalınması ...
İzzet sonuçtan hiç memnun değil
Superbox Kurulumum Bir Haftadır Yapılmadı İnternetsiz Kaldım
İzzet
16 Aralık 2025 11:38
375Turkcell Superbox aboneliğim için 8 Aralık’tan bu yana bağlantı kurulmasını bekliyorum, ancak 1 haftadır hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum adresim İstanbul Beşiktaş. Bu süre içinde Turkcell’i defalarca aradım, her görüşmemde ekiplerin geleceği söylendi f...
Superbox Bağlantı Sorunu Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Mağduriyetimi Artırıyor
Ekrem
17 Ekim 2025 16:46
1.493Turkcell Superbox 250 GB paketini yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Son zamanlarda hız düşüklüğü değil, tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum; cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
1 Destek
Superbox Başvurusu Geri Dönüş Alınmıyor, İnternetsiz Bekleyiş
Talha
03 Ocak 12:42
44129 Aralık Pazartesi günü Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox başvurusu yaptım. Ancak bugün 3 Ocak olmasına rağmen ne herhangi bir arama ne SMS ne de başka bir bilgilendirme ile tarafıma dönüş yapılmadı. Başvuruyu yaptığım adreste internetim hiç olmadığı için yaklaşık bir haftadır tamame...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
91
-
![ikon]()
Askercell
428
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.839
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
266
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.047
-
![ikon]()
eSIM
1.201
-
![ikon]()
Fatura
16.565
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.600
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
684
-
![ikon]()
Gnctrkcll
913
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
678
-
![ikon]()
Hat Devir
859
-
![ikon]()
Hat Kapatma
847
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.331
-
![ikon]()
Hız Testi
282
-
![ikon]()
İnternet
10.358
-
![ikon]()
Kampanya
1.791
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
144
-
![ikon]()
Mobil İmza
855
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
750
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
362
-
![ikon]()
Numara Engelleme
343
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.396
-
![ikon]()
Pin Kodu
31
-
![ikon]()
Platinum
989
-
![ikon]()
Puk Kodu
26
-
![ikon]()
Rahat Paketler
588
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.198
-
![ikon]()
Sim Kart
2.773
-
![ikon]()
Superbox
4.143
-
![ikon]()
Şebeke
3.146
-
![ikon]()
Taahhüt
1.643
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.258
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
75
-
![ikon]()
Vınn
59
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.193
Yorumlar