to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Başvurum Sonrası Geri Dönüş Yok İnternetsiz Kalıyorum
Yaklaşık 3 gün önce Turkcell’in internet sitesi üzerinden Superbox 5g Wi-Fi 7 modemli, aylık 1500 TL’lik pakete başvuru yaptım. Sitede yalnızca “başvurunuz alındı” bilgisi verildi, bunun dışında ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Kocaeli Darıca’daki adresimde şu an hiçbir internet hizmetim yok ve tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen başvurumla ilgili en ufak bir geri dönüş yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, en kısa sürede kuruluma gelinerek internetimin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü kurulum yapıldı teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
