Philips TV Sürekli Açılıp Kapanıyor Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum

Philips marka 49pus6501/12 model televizyonum 3 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor ve cihaz bir türlü normal şekilde açılmıyor. Sorun aralıksız bir şekilde devam ettiği için televizyonu kullanamaz hale geldim.

Yaşadığım bu arıza sonrası Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünü ne zaman ve hangi firmadan aldığımı tam olarak hatırlamıyorum fakat aldığım günden beri bu televizyona defalarca tamir ücreti ödedim ve neredeyse bir televizyon parasını da tamiratlarına vermiş durumdayım.

Sürekli arıza çıkaran ve şu an tamamen kullanılamaz hale gelen bu televizyon için Philips’in artık kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum. Bu nedenle ürünümün ücretsiz olarak değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tekrar tekrar tamir ücreti ödemek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.