to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox aboneliğimde sosyal destek kampanyasından yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuyla uğraşıyorum ve tarafıma, 2 yıl önce yaşanmış bir sorun ve eksik evrak gerekçesiyle kampanyanın tanımlanamadığı söyleniyor. Ancak bu eksik evrak konusunu da netleştiremiyorlar ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri, mağaza ve diğer tüm birimlere başvuru yaptım, her seferinde bir başka birime yönlendiriliyorum fakat somut bir adım atılmıyor. 2 aydır Superbox abonesiyim ve sosyal destek kampanyası ile ilgili indirimlerden henüz yararlanamadım.
Sorunumun detaylı şekilde incelenmesini, sosyal destek kampanyasından yararlanabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını ve 2 aydır abonesi olduğum Superbox hattıma ait tüm ilgili indirimlerin geçmişe dönük olarak tarafıma eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superbox hattıma sosyal destek indirimi aldığım halde, eve gelen yetkililere engelli kartımı verdiğim halde hattıma indirim tanımlanmadı. Gelen faturanın yüksek olmasından dolayı Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve indirimin yapılmadığını söylediler. Bana Turkcell uygulaması üzerinden d...
Yorumlar