to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 100 Mbps paketini yaklaşık 10 gün önce bağlattım ancak cihazın hemen yanında olmama rağmen internetim gün boyu sürekli kopuyor, video bile izleyemiyorum. Aldığım hizmetten son derece pişmanım.
Yaşadığım sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğunu ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. 16 yıl boyunca kullandığım Vodafone’dan ayrılıp Turkcell’e geçtiğim için gerçekten çok pişmanım.
Hizmet numaram 5356****27’dir. Sürekli kopan ve kullanılamaz hale gelen internet sorunumun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox 100 Mbps paketini İzmir Karabağlar’daki evimde kullanıyorum. Bugün faturamı ödememe rağmen internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Ekranda internet var gibi görünse de pratikte bağlantıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu soru...
Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri her gün düzenli olarak hız sorunu ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet her gün ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, taahhüt verirken anlatılan performansla uzaktan yakından ilgisi yok. Verdikleri t...
Turkcell Superbox 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım ve her ay yaklaşık 1.700 TL fatura ödüyorum. İnternet ilk bağlandığında, deneme aşamasında iken 160 Mbps civarında hız alıyordum. Taahhüt imzalandıktan sonra ise hızım 2–2.40 Mbps seviyesine düştü. Bu durum 10.10.2025 tarihinden beri devam ed...
Turkcell Superbox 100 Mbps ve üzeri hız alabileceğim bir paket kullanmama rağmen, hattı aldığım günden beri yaklaşık 3 haftadır hızım çoğu zaman 2 Mbps civarında seyrediyor. İnternet neredeyse kullanılamaz durumda olmasına rağmen, taahhütlü ve yüksek ücretli bir paket için para ödüyorum. Yaşadığım ...
Turkcell Superbox kotasız paket için her ay yaklaşık 2700 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen 16 Mbps olması gereken hızım bir süredir sürekli olarak 3 Mbps’nin altına düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli bir saate bağlı değil, gün içinde belirsiz zamanlarda hız yer yer sü...
Yorumlar