to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 100 Mbps paketini İzmir Karabağlar’daki evimde kullanıyorum. Bugün faturamı ödememe rağmen internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Ekranda internet var gibi görünse de pratikte bağlantıyı kullanamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve faturamı ödediğim halde hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Hizmet numaram / telefon numaram: 5373****89.
Turkcell’den, Superbox hattımdaki bağlantı sorunumu acilen inceleyip kalıcı olarak gidermesini ve ödediğim hizmeti kesintisiz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superbox 1 TB paketini Kırklareli Merkez’de kullanıyorum. 30 Eylül’den beri internetim çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu problem devam ediyor. Cihazı farklı yerlere taşımama ve yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. 6 Ekim’den beri teknik servis bekliyorum,...
Turkcell Superbox 500 Mbps paket kullanıyorum. Geçen ay paketim yetmediği için ek 200 Mbps paket satın aldım, bunun sadece 95 Mbps’lik kısmını kullanabildim, geri kalan kısmı ise hatta yüklü görünmesine rağmen yeni aya devretmedi. Paketim yenilendi ve şu an ana paketimden kullanım yapıyorum, geçen a...
Turkcell hattım ve aynı adreste kullandığım Superbox internetim uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor ve düzgün çalışmıyor. Evde ne telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum ne de Superbox üzerinden internete sorunsuz bağlanabiliyorum, sorun günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Defalarca mü...
Turkcell’den aldığım Superbox ilk zamanlarda çok iyiydi, evim iki katlı olmasına rağmen üst katta bile sorunsuz çekiyordu. Ancak son 2 haftadır internet neredeyse hiç çekmiyor. Sayfa bile açamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama kimseye ulaşamıyorum, sadece menüler arasında dolaştırılıyorum. Ay...
Turkcell Superbox hizmetini Balıkesir Bigadiç Çağış adresinde kullanmaya başladım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden itibaren her gün öğlen 3’ten geceye kadar sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetle...
Yorumlar