Turkcell sms

Aralık ayı faturam normalde 431,5 TL olması gerekirken 1061,5 TL olarak çıkmıştır. Bu durumun nedeni sözleşmemin bitmesi olmasına rağmen Turkcell tarafından hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmememdir. Sözleşme bitiş tarihlerinde Turkcell normalde defalarca arayarak kampanya sunarken b...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Eşimin de kontratı yaklaşık 1-2 hafta önce bitti ve Turkcell tarafından arandı. Eşime, bana önerilenle aynı içerikte olan bir paket, sadece adı farklı olacak şekilde 800 TL karşılığında sunulmuşken; aynı GB, aynı konuşma dakikası ve aynı SMS haklarıyla bana 1000 T...

Turkcell hattım için kullandığım 60 GB internetli paketimde, uygulama üzerinde taahhüt sürem doldu olarak görünmesine güvenerek 23 Kasım’da numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Kasım ayı faturam için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.200 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutar 08.12.2...

Turkcell faturalı hattıma tanımlı 0539*****88 numaralı hattımla bir süredir tek kullanımlık şifre sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür Turkcell uygulamasına giriş yapmak için defalarca denememe rağmen tek kullanımlık şifre SMS’i hattıma ulaşmıyor. Bu süre içinde en az 20 kez şifre talep etmeme rağme...

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. 4 Aralık’ta mısır ziyaretim sırasında, uyku esnasında telefonum çaldı ve yaklaşık 2 dakikalık bir görüşme gerçekleştirdim. Bu kısa görüşme için aralık ayı faturama 500 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı y...

08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan “Ty Plus” açıklamasıyla 1.589 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemin TV Plus abonelik ödemesi olarak göründüğü ve bir abonelik ücreti gibi yansıtıldığı söylendi. Oysa TV Plus aboneliğimi 11 Kasım 2025 tarihi...

Turkcell Superbox 100 GB kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 ay önce hattımı dondurdum ve bu süre boyunca yalnızca vergisini ödedim. Dondurma işlemi sırasında, cihazı teslim edeceğim tarihten önce tarafıma SMS ya da arama yoluyla bilgi verileceği ifade edilmişti. Ancak cihazı teslim tarihine yaklaşık bir ...

0531******** numaralı Turkcell mobil hattımı yaklaşık 1,5–2 ay önce kapattırdım. Hat iptali sırasında cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 2.000 TL tutarında bir fatura oluştu. Bu faturayı ödemeyi tamamen dalgınlıkla unuttum, ancak buna rağmen Turkcell hiçbir şekilde tarafıma borç hatırlatması ya da uy...

Turkcell tarafından hattıma babamdan hiçbir arama, SMS onayı veya uygulama onayı alınmadan yeni bir paket/tarife tanımlanmıştır. Tarifemin bitmesine birkaç gün kalmıştı ve herhangi bir paket yenileme talebimiz kesinlikle yoktu. Beni kimse aramamış, hiçbir şekilde sözlü onay verilmemiştir ve bu işlem...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Geçen yıl Turkcell iletişim merkezinden çocuğum için akıllı saat aldım ve bu saat için ayrı bir hat açıldı. Benim hattımla akıllı saat hattını tek fatura altında birleştirdiler ve yaklaşık 12 aydır iki hattın toplam faturası 400 küsur lira civarında gelmekteyd...

Turkcell tarafından 5334****96 ve 5313****96 numaralı eski faturalı hatlarıma ilişkin olarak, 2025/İK-SDD/340 sayılı BTK kararı uyarınca tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Mesajlarda, 5334****96 numaralı hattım için tarife ücretim sebebiyle 600,02 TL, 5313****96 numaralı hattım için ise yine tarife ü...

Turkcell faturasız hattıma kısa süre önce paket yüklemesi yaptım, ücret hattımdan anında çekildi ancak satın aldığım paket hatta tanımlanmadı. Ne SMS ile bir bilgilendirme aldım ne de hattıma tanımlı paketlerde bir değişiklik oldu. Ücret çekilmiş olmasına rağmen hattım hâlâ paketsiz görünüyor ve bu...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hatta geçtiğim günden beri internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Şu anda Dev Platinum Star 240 GB yıllık paket kullanıyorum, paketimin bitmesine 227 gün olmasına rağmen kalan internetim 63,51 GB görünüyor. Ev...

Turkcell hattı sahibiyim ve Aralık ayı başında Turkcell'den "Turkcell bireysel hat sahiplerine özel; Garenta'dan araç kiralamalarda %40 indirim! Detaylı bilgi için: http://Turkcell. Li/3ieEq Kampanya ve tanıtımlarımız ile ilgili SMS/MMS almak istemiyorsan: 2200'a etk izin iptal Turkcell yazıp SMS gö...

Turkcell Şengüller İstanbul bayisi S***** A*** üzerinden uzun süredir kontörlü olarak kullandığımız 5313****19 numaralı hattımız, 10.04.2025 tarihinde bilgimiz ve onayımız olmadan faturalı tarifeye geçirilmiştir. Bu hat, yurt dışında ikamet eden çocuğum tarafından yılda yalnızca yaklaşık bir ay kull...

Askere teslim olduğumda Amasya’daki birlikte, normalde zorunlu olmamasına rağmen bize baskı yapılarak Askercell adı altında hat satıldı ve bu işlem için benden 1200 TL alındı. Ancak verilen hattın aslında normal Turkcell hattı olduğunu, Askercell bile olmadığını sonradan anladım. Zamanla yarışan, st...

Turkcell hattımda “Dolu Dizgin” tarifesini aylık 390 TL olarak kullanıyordum. Kontrat sürem dün bitmiş ve ben bunu ancak aynı gün gelen SMS ile öğrendim. Kontrat sürem bitmeden önce tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarca aranıp ula...