Haksız Borç Şişirilmesi Ve Avukatın Tehditli Tutumu

Turkcell hattıma ait borçla ilgili yaşadığım hem haksız borç artışı hem de avukatın tehdit içeren tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 0531 915 1745 numaralı faturalı hattıma ait toplam borcum, yaklaşık 3–4 aylık faturalar nedeniyle 7 bin TL’nin üzerindeydi. Bu borcun önemli bir kısmını ödedim ve geçen ayın 25’i itibarıyla sistemde kalan borç tutarım sadece 3.797 TL olarak görünüyordu. Elime para geçince bu kalan tutarı ödemeyi planlıyordum.

Herhangi bir yazılı ödeme planı, son ödeme tarihi veya yapılandırma bilgisi tarafıma iletilmemiş olmasına rağmen, borcum 3.797 TL’den bir anda 8.913 TL’ye çıkarılmış. Faiz, masraf vb. hangi kalemlerle bu kadar yükseldiği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmadı. Üç katına yakın bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum ve borcun kalem kalem, resmi ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca dosyanın verildiği avukat E*** Y*****’ın tutumundan ciddi şekilde rahatsızım. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün arayarak ve SMS göndererek baskı kurmakta, 3.979 TL olan borcu 8.913 TL olarak ödememi istemekte, bunun yanında beni ve ailemi eşyalarımıza hacze gelecekleri yönünde ifadelerle tehdit etmektedir. Sadece beni değil, ailemdeki ve çevremdeki pek çok kişiyi de tek tek arayıp aynı tehditkar üslup ile konuşmakta; bu durum hem kişisel verilerimin korunması hem de özel hayatımın gizliliği açısından büyük rahatsızlık ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu avukatın bu şekilde tehdit diliyle konuşmaya devam etmesi halinde, sadece faturayla ilgili değil, kullandığı üslup ve yöntemler nedeniyle de gerekli yasal mercilere başvurup karşı dava açmayı ve uğradığım manevi zararlar için tazminat talep etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Turkcell’den talebim, öncelikle bu borç tutarındaki artışın yasal çerçevede, detaylı ve yazılı şekilde açıklanması, haksız veya fahiş masraf/faiz varsa düzeltilmesi, ardından da makul ve gerçekçi bir şekilde yapılandırma/ödeme kolaylığı sunulmasıdır. Ayrıca, adı geçen avukatın tehdit içeren, saygısız ve rahatsız edici aramalarının acilen durdurulmasını, aileme ve tanıdıklarıma yönelik bu aramaların sonlandırılmasını ve bu konuda gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yıprandım. Borcumu ödemek niyetindeyim ancak haksız yere şişirilmiş tutarları ve tehdit içeren yöntemleri kesinlikle kabul etmiyor, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.