to read complaints and reviews, or file yours. 
Olmayan borcun sistemde gözükmesinden dolayı hat taşıma işleminin yapılamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Turkcell'e hattımı taşımak istiyorum ama 2014 yılında kullandığım eski numaramdan kalma 20 ₺'lik borç yüzünden işlem yapamıyoruz. Bu parayı ödemek istediğimde de ödeme ekranında herhangi bir borç gözükmüyor. Ayrıca e-Devlet üzerinde de kontrol ettiğimizde dahi herhangi bir borç gözükmemekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yönlendirdikleri avukatlık bürosuna verdikleri numaradan ulaşamıyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Turkcell'e numaramı taşımak istiyorum; fakat geçmişte adıma açılmış bir hat ile karşılaştım. Bu hat ile ilgili hiçbir ilgim yoktur. Bu nasıl oluyor da adıma bir hat açılıyor? Öncelikle bununla ilgili gerekli birimlere şikayette bulunmaya devam edeceğim. Bu hattın herhangi bir borcu yok görünüyor ve ...
5 yılı aşkındır Turkcell kullanıyordum. Faturamın yüksek geldiğine ilişkin Turkcell Bayisine başvurdum. Oradaki çalışanlarda farklı bir hatta geçmemi ...
Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili geçmiş döneme ait borcumu kapatmış olmama rağmen, mevcut aktif Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalıştığımda sistemde Superonline ve Türk Telekom’a borcum olduğu uyarısı verilmektedir. Oysa hem E-Devlet üzerinden hem de ilgili kurumların online sistemleri...
Farklı bir operatörde kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir borç sorunu ile karşılaşıyorum. Geçen sene başvurduğumda 27 TL gibi bir borç olduğu söylendi, bayiye gittiğimde ise borç görünmedi. Müşteri hizmetleri ve Kavacık Turnacıoğlu bayisi arasında d...
Numaramı Turkcell'e taşımak için 15 gün önce başvuru yaptım. Hala taşınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığıma sizinle ilgili bir problem yok, sorun sistemlerde dendi. Eski hattımın fatura kesim tarihi geldi. Turkcell numarayı taşımadığı için bir fatura fazla ödemek zorunda kalacağım
Yorumlar