Adıma Açılan Bilinmeyen Hat Nedeniyle Numara Taşıma Sorunu

Dün hattımı Turkcell'e taşımak için işlem yaptırdım. Yeni hattımı aldım fakat daha hattım açılmamışken eski operatörüm yeni teklif yaptı. Ben de kabul ettim. Daha sonra bu hat taşıma sürecinin iptali için Turkcell'i aradığımda, daha 24 saat dahi olmamasına rağmen bu süreci iptal edemeyeceklerini söy...

Numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Turkcell hattımı yeni hattım açılana kadar kullanmam gerekiyor. Fakat defalarca Turkcell aradım hattınız açık telefonunuz görmüyor diye başlarından salıyorlar. Hattımı kullanamıyorum. Sorunumu acil çözmenizi talep ediyorum. Sayenizde mağdur oldum

Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmak istedim, ancak geçmişte adıma bilgim dışında açılmış bir hat nedeniyle kara listeye alındığımı öğrendim. Bu yüzden numara taşıma başvurum reddediliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve dilekçe de yazdım, ancak hiçbir şekilde destek ala...

Hattımı Turkcell'e taşıdım, bana bildirdikleri tarih ve saatte sim kart aktifleşmedi ve hala aktif değil. Yanlış sim numarası ile eşleştirildiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım gün boyu sorun çözülmedi, 3 iş günü diyorlar bir de! Turkcell in kendi hatası yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Her ...

29 Aralık 2023 tarihinde Turkcell online işlemler üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Hattın adresime gönderilmesi seçeneğini seçtim; fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım henüz gelmedi. Üç kez farklı günlerde müşteri hizmetlerini aradım. Konu ile ilgileneceklerini söylediler ama ha...