Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35839934

Nehir Koçluk’tan 32.000 TL İadesi Gecikiyor Ve Kitap Teklifi Yanıltıcı

profile
İlayda
Nehir Koçluk
27 Nisan 20:53
38

Nehir Koçluk’tan online olarak aldığım koçluk hizmeti için 32.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulunduğumda, tarafıma yazılı ve imzalı belge de göndererek iadenin yapılacağını söylediler. Ancak Ekim ayından bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı.

Verilen sözlere ve gönderilen imzalı belgeye rağmen uzun süredir bekliyor olmama karşın ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. 32.000 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Alacaklara tavsiye değildir. Yazılanların neredeyse hiçbiri yapılmıyor. İade istenirse de iade için gereken süre geçene kadar ertelenip sonrasında da süre geçti diyorlar.

Kaydolurken de 10 tane kitap hediye ediyoruz demişlerdi onu da dalga geçer gibi 2 tane deneme gönderdiler. Ve denemeler YKS ama ben KPSS'ye hazırlanıyorum. O derece ilgisizler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nehir
Nehir

Tarafınızca satın alınan eğitim paketine ilişkin olarak, kullanım sürecinin üzerinden yaklaşık dört ay geçtikten sonra iade talebinde bulunulduğu anlaşılmıştır. Ancak ilgili hizmet, niteliği gereği anlık ve süreç bazlı olarak sunulan bir danışmanlık ve eğitim hizmeti olup, belirli bir süre aktif şekilde kullanıldıktan sonra iade edilmesi mümkün olmayan hizmetler kapsamındadır. Bu doğrultuda, söz konusu paket için iade süreci Sunulan hizmet yalnızca içerik veya paket tesliminden ibaret olmayıp; aynı zamanda öğrencilerimize sağlanan birebir koçluk, koordinasyon ve psikolojik destek süreçlerini de kapsamaktadır. Bu süreçte yapılan iade talebi ve sonrasında gelişen durumlar, yalnızca kurumsal işleyişimizi değil, aynı zamanda görev alan koçlarımızı ve koordinatörlerimizi de psikolojik açıdan olumsuz etkilemiştir. Bu nedenle konu tarafımızca ciddiyetle ele alınmış olup, hukuki süreç başlatılmıştır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nehir Koçluk’tan Söz Verilen Kitapların Gönderilmemesi Ve İlgisiz Hizmet

profile
Merve
Nehir Koçluk
24 Nisan 20:56
83

Ekim ayında Nehir Koçluk üzerinden 6 aylık YKS öğrenci koçluğu paketi satın aldım ve bu hizmet için yaklaşık 17 bin tl ödeme yaptım. Başta paket kapsamında bazı kitapların gönderileceği söylendi ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen bu kitaplar hiçbir şekilde gönderilmedi. Defalarca kez durumu iletmek...

nehir-kocluktan-soz-verilen-kitaplarin-gonderilmemesi-ve-ilgisiz-hizmet-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Nehir Koçluk Online Programı İçin 35.000 TL İadesi Ve Fatura Talebi Reddedildi

profile
Fatih
Nehir Koçluk
20 Şubat 16:49
1.398

Nehir Koçluk’un online programına katılımım sonrasında yaşadığım süreç nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde firma hakkında savunma istenmiş olmasına rağmen, sistemde yer alan adreslerinde böyle bir işletmenin bulunmadığı, bu nedenle firmaya tebligat yapılamadığı t...

1 Destek
1
Rvyd sonuçtan hiç memnun değil

Koç Değişiklikleri Ve Kitap Eksikliği, İade Süreci 25 Gün Boyunca Aksamış

profile
Rvyd
Nehir Koçluk
02 Nisan 21:25
631

Nehir Koçluk’tan 15 Temmuz 2025 tarihinde 35.000 TL ödeyerek YKS Yıllık VIP Koçluk paketi satın aldım. İlk bir ay koçum son derece ilgiliydi; ancak bir ayın sonunda istifa etti. Sonradan öğrendiğim kadarıyla kendisine benim aylık paket aldığım söylenmiş; bu yanlış bilgilendirme nedeniyle de ay sonun...

3 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz