Turkcell Sim Kart kimlik

Antalya Terracity AVM'de en üst katta bulunan Turkcell bayisinden aldığım hizmetin kalitesi çok düşüktü ve çok kaba tavırlarla karşılaştım. Yeni aldığım telefonun eSIM özelliğini aktifleştirmek için gittim. Hiçbir açıklama yapmadan elimden telefonu aldılar, kimlik istediler ve işlem yapmaya başladıl...

Cep telefonum arızalanınca İzmir Narlıdere Turkcell bayisine gittim, sim kartımın bozuk olduğu değişmesi gerektiği söylendi, kimlik kartı olmadığı için işlem yapılamadı. Akşam evden internet üzerinden denedim ama e imza olmadığı için kabul etmedi. Ertesi gün bayiye tekrar gittim, kart değiştirmeye ç...

Turkcell sim kart teslim edilmediği halde teslim edildi görülüyor. Herhangi bir kimlik bilgisi dahi almadan kime teslim edildi? Yola ne zaman çıktı? Hiçbirini göremiyoruz. Sadece teslim edildi olarak görülüyor. İndirim döneminin bitmesini mi bekliyorsunuz?

Yeğenim Almanya'da yaşıyor ve Alman vatandaşı. Sim kartını kaybetmiş ve yenisini almak için Türkiye'ye, sim kartın yedeğini almaya geldi. Turkcell bayisine gittik fakat alamadık. Bizi AVM'deki Turkcell bayisine yönlendirdiler, ancak oradan da alamadık. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da saçma sap...

Mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Sim kartım kurye tarafından teslim edildikten sonra e-Devlet ile aktivasyon işlemi yapmak için turkcell.com.tr'den sim kart seri numarasını ve PUK kodunu girdikten sonra kimlik kartının fotoğrafını yüklüyorum ancak e devlet sistemine yönlendirirken sürekli hata veri...

Turkcell'e geçiş yapmak için geçen hafta vermiş olduğum hat siparişim bugün elime ulaştı. Web sitesi üzerinden aktivasyon yapmak istiyorum fakat kimlik fotoğrafımı yükleyip e devlet ile onay yapmak istediğimde hata ile karşılaşıyorum. Fotoğrafı her türlü açıdan ve yönden yükledim, farklı tarayıcı IP...

Hattımı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Kurye hattı adresime teslim etti. Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile Turkcell yeni hat aktivasyonu yapmak için ilgili adımları takip ettim. Sim kart üzerindeki numara ve kimlik bilgilerimi de sisteme yükledikten sonra e-Devlet ile onayla seçene...

Hattımı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Kurye hattı adresime teslim etti. Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile Turkcell yeni hat aktivasyonu yapmak için ilgili adımları takip ettim. Sim kart üzerindeki numara ve kimlik bilgilerimi de sisteme yükledikten sonra e-Devlet ile onayla seçene...

Turkcell numara taşıma talebinde bulundum fakat 1 haftadır E-Devlet ile aktivasyon seçeneğinde kimlik fotosu hatası veriyor. Sorunu bildirmeme rağmen Turkcell tarafından sistemsel bir hata olduğunu ve çözmeye uğraştıklarını fakat ara ara denemeye devam etmem gerektiğini söylediler. Üzerinden birkaç....

Hattımı TT'dan Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Kurye hattı ev adresime fiziki olarak teslim etti. turkcell.com.tr üzerinden e-devlet ile Turkcell yeni hat aktivasyonu yapmak için ilgili adımları takip ettim, sim kart üzerindeki numara ve kimlik bilgilerimi de sisteme yükledi...

Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Kurye hattı adresime teslim etti. Turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile Turkcell yeni hat aktivasyonu yapmak için ilgili adımları takip ettim. SIM kart üzerindeki numara ve kimlik bilgilerimi de sisteme yükledikten sonra e-Devlet ile ...

Hattımı Vodafone'den Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Kurye hattımı ev adresime getirerek teslim etti. turkcell.com.tr üzerinden e-devlet ile Turkcell yeni hat aktivasyonu yapmak için ilgili adımları takip ettim, sim kart üzerindeki numara ve kimlik bilgilerimi de sisteme yük...

Turkcell yedek sim kart alamıyorum. Her yerde geçerli olan yeni tip sürücü belgesi ve geçici kimlik kartım mevcut ancak kayıp ettiğim sim kartımın yenisini alamıyorum. İnternet bankacılığı dahil bütün işlemler kaldı bu yüzden dolaşmadığım bayi kalmadı

27 Eylül 2024 tarihinde Turkcell'den hem şahsi numarama hem de şirket numarama yasal uyarı adı altında (38****6 TCKN adına 90531*45*6** numaralı hat için 'sim kart değişikliği' işlemi 27.09.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz B001) bir mesaj...

Merhaba, 15 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 538 622 **** numaralı hattı sipariş verdim. Hat fiziki olarak şahsıma ulaştı. Kartvizit yapıldı, müşterilere dağıtıldı ancak aktifleştirilmesi konusunda Turkcell tarafından sorun yaşamaktayım. Konuyu İstinyepark Turkcell bayii, 8 farklı müşteri...

Online Turkcell'den faturalı hat aldım, ertesi gün geldi fakat e-Devlet ile aktivasyon yapmaya çalıştığımda kimlik onaylamıyor, okunamıyor, geçerli varlık değil vb. hatalar verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana şikayet formu doldurun dediler. Hattımı açamıyorum, kimliğimi buraya koyuyorum gayet o...

Turkcell web sitesinden E-Devlet ile aktivasyon yapmak istiyorum. Ancak okunaklı bir şekilde kimlik fotoğraflarını yüklememe rağmen sistem devamlı hata veriyor. Telefon ile görüştüğümde herhangi bir şekilde çözüme kavuşturamadılar. Mail gönderdim, maile de dönüş alamadım. İvedilikle destek talep edi...

16.09.2024 tarihinde 19.30-20.40 saatleri arasında bulunduğum bölgede elektrik kesintisi yaşadım. Eş zamanlı olarak operatörümde çekmedi ve arama ve mobil internetimi kullanamadım. 532 i arayıp sorunu anlattığımda ilk görüştüğüm arkadaşınız telefonu kapatıp açmamı önerdi, kapatıp açtığımı ilettim fa...

Turkcell sim kartımı kaybettim. Yenisini çıkarma işlemi çipli kimlik kartı haricinde yapılamıyor. Kimliğimin çipi düşmüş. Ehliyet pasaport kabul edilmiyor. Yeni kimlik gelene kadar hattım kapalı kalacak çözüm üretilmiyor. Hiç beni ve kimlik kartımı fiziken görmeden numara taşıyıp sim kart teslim ede...

Turkcell E-Devlet aktivasyon sorunu. Turkcell arıyorum sürekli başka numaralar veriyorlar. Orayı arıyorum orası da yardımcı olmuyor. Hattım elime ulaşalı 3 gün oldu. Dünden beri arıyorum ama kimse yardımcı olmuyor. En son bir tane müşteri temsilcisi bu numara sizin üzerinizde değil gibi bir şey söyl...

Ekim 2011 yılında Turkcell tarafından sahte kimlik ile 4 adet hat açılmış ve e-Devlet'ten yapmış olduğum sorgu sonucu Aralık 2011 tarihinde sahte kimlik olduğu tespit edilip hatlar operatör tarafından kapatılmış. 2 yıl önce hattımı Turkcell'e taşımak için iletişim merkezine gittiğimde öğrenmiş olduğ...