to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Haziran Pazartesi günü Aydın ili Efeler ilçesi Kurtuluş Mahallesi Adnan Menderes Mahallesi'ndeki Turkcell Kafkas İletişim'e giderek diğer operatörden Turkcell'e geçmek için başvurdum. Dükkanın camında asılı olan afişten 60 GB 420 TL olan paketi seçtim. Gerekli işlemleri yaptım, çıktım; tüm işlemi A*** Bey yaptı. 25 Haziran'da hat açıldı, ancak baktık ki 40 GB 430 TL olan bir paket verilmiş. Pazartesi günü böyle bir seçenek yoktu. İletişim merkezini aradım, yerel bir kampanya dediler. Bayiye gitmemi söylediler. Gittim, A*** Bey hatayı kabul etmedi. Ancak bir ay sonra geçebileceğimi söyledi. Bu arada afiş değişmiş; 60 GB 480 TL, 40 GB 430 TL olmuş, yani duruma uydurulmuş. Epey tartıştık. Sonunda genel merkezi arayıp bir şekilde ücret almadan hallettiler, ki hat açılalı henüz iki saat olmuştu. Kendimi kandırılmış hissettim. Çünkü aylık 420 TL yerine 480 TL ödeyeceğim, buna bir çözüm bulmadılar. Yıllık 720 TL fazla ödeme yapacağım. Bununla ilgili genel merkezi aradım, 96 saat içinde geri dönecekler fakat çözülür mü bilemiyorum. Kızdığım şey aldatılmak. Umarım düzeltirler.
Merhabalar. 29 Kasım 2024 tarihinde Aydın/Didim ilçesinde numaramı Turkcell'e taşıdım. 490 TL karşılığında 60 GB internetli bir paketini 12 ay taahhütle satın almış bulunmaktayım. Aradan 3-4 gün geçtikten sonra Aydın/Efeler ilçesinde numarasını Turkcell'e taşıyanlara özel 60 GB olan paketin 390 TL o...
Kasım 2024 de operatör değişikliği için A**** Kipa AVM içindeki Turkcell bayisine gittim. Aydına özel 40 GB 325 TL diye afiş vardı. Özellikle sorup teyitlememe rağmen 325 TL diye anlaştığım faturam bugün 435 TL olarak geldi. 09 Ocak 2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşmemde geçiş yaptığım şube...
26 gün önce Tarifemi Turkcell e geçirdim, o süre zarfında 60 GB ı 420 lira dendi yalnız benim taahhüt 3 gün le kurtarmıyordu. Fiyat 480 lira oldu dendi. Neyse dedim 480 lira dan aynı tarifeyi aldım. Şimdi tekrardan aynı tarifeyi 420 TL'ye düşürmüşler. Sırf 7/10 gün arası zam yapıldı. 480 liraya çıka...
Yorumlar