to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB isimli paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre k...ala, yine Turkcell’de Dolu Yıldız 60 GB isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında faturamda anlam veremediğim şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Eski paket
Uzun süredir Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 09.11.2026 tarihinde bit...iyor. Mevcut paketim için aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca yeni paket ücretlerine baktığımda, benzer paketler için aylık yaklaşık 720 TL gibi çok yüksek bir fiyat
Turkcell’de bireysel hattım için 4 Aralık 2025 tarihinde 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yıllık paketimi 4...20 TL karşılığında satın almıştım. Uygulamadaki abonelik ekranında da görüldüğü üzere paketimin kontrat dönemi 04.12.25 – 09.11.26 tarihleri arasındaydı ve bu yılın sonunda sona er
Adıma kayıtlı 0 552 *** ** 20 numaralı Turkcell faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait, 10.10.2026 kesim tarihli fa...turam 982,20 TL olarak düzenlenmiştir. Bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. 25.09.2026 tarihinde “Büyük Festival 60 GB” isimli aylık 420 TL’lik tarifemden “Dolu Yıldız 60 GB” i
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı GNC avantaj+ 60 GB paketini kullanıyorum. Tarife ücreti 420 TL + 27 TL telsiz vergis...i olarak ödüyorum. Birkaç gün sonra taahhüt sürem bitti ve 60GB internetli tarife için bana sunulan teklif 800 TL. Enflasyonun çok üzerinde bir artış bu ve kabul edilemez. Yıllık e
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Büyük Festival 60 GB internet içeren paketim için aylık 420 TL ödüyor...dum. Taahhüt/sözleşme bitişi yaklaşınca aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde yeni fiyatın yaklaşık 700 TL olarak belirtildiğini öğrendim. Herhangi bir ek kampanya, indir
Turkcell’de yaklaşık 1 senedir Büyük Festival 60 GB tarifesini aylık 420 TL olarak kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 14 ...gün kala Turkcell uygulaması üzerinden hattıma aylık yaklaşık 700 TL civarında, mevcut kullanımımın neredeyse iki katı tutarında son derece yüksek bir teklif sunuldu. Uygulamaya te
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” internet paketini uzun süredir 420 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt yenileme dön...emim yaklaşınca aynı paket için bu kez 700 TL talep edileceği, 15 gün sonra bu fiyatın geçerli olacağı bilgisi verildi. Aynı pakete bir anda yüzde 70’in üzerinde zam yapılmasını he
Turkcell faturalı hattım için almak istediğim Dolu Eko 60 GB paketinde uygulama ve internet sitesi arasında ciddi fiyat ...farkı ve çok sık zam yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı ve halihazırda kullandığım paket 420 TL idi, taahhüdüm bitince d
Uzun süredir Turkcell hattı kullanan ve Festival 60 paketi üzerinden 60 GB internetimi 420 TL karşılığında yenileyen bir... müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala aynı paket için önce 550 TL, ardından 600 TL ve son olarak yaklaşık 700 TL gibi sürekli artan teklifler ile karşılaştım. Kısa bir
Turkcell’in Büyük Festival 60 GB tarifesini yaklaşık 420 TL bedelle bir yıllık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt s...ürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekliflerin 700 TL’den başlaması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Eski tarifeme ve sunulan yeni tarifelere bakt
Turkcell hattım için yaklaşık 1 yıldır Büyük Festival 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eri...yor. Taahhüt yenileme ekranına girdiğimde ise bana sadece mevcut paketimin üzerindeki, 90 GB içeren daha pahalı paketler sunuluyor. 2 gün öncesine kadar benzer içerikte, 60 GB ama
Turkcell faturalı hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket değişikliği öncesindeki kullanımımın yanlış ücre...tlendirildiğini fark ettim. Ağustos ayında Büyük Festival 60 GB paketini 22 gün boyunca kullandım ve bu paketin ücreti faturama 356,26 TL olarak yansıtıldı. Oysa bu paketin aylık ü
Turkcell’de 0533********53 numaralı faturalı hattımda uzun süredir 420 TL’ye 60 GB içeren tarifeyi kullanıyorum. Daha fa...zla internet ihtiyacım olduğu için uygulama üzerinden Dolu Pro 90 GB tarifesine geçmek istedim ancak bu tarifenin birkaç ay içinde 650 TL civarından 1.000 TL seviyesine yükseldiğin
Turkcell hattım için yaklaşık iki yıldır Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum ve aylık 60 GB internet, dakikalar v...e SMS içeren paket için 420 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde hafta başında Turkcell mağazasında görüştüm ve bana aynı paket için 550 TL civarında bir yenileme tek
Turkcell gnç 60 GB Avantaj paketimi kullanıyorum. Son iki ay içinde hiçbir gerekçe sunulmadan faturam 420 TL civarından ...yaklaşık 900 TL’ye çıkarıldı ve iki ay üst üste bu şekilde yüksek fatura yansıdı. İki ay gibi kısa bir sürede faturamın iki katından daha fazla artması bana göre tamamen haksız ve
Geçen yıl Turkcell hattına geçerek Büyük Festival 60 GB paketine 420 TL bed...elle 1 yıllık taahhüt vermiştim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala
Uzun süredir Turkcell Esnaf 30 GB paketini kullanıyordum ve kontratım bugün itibarıyla sona erdi. Kontrat sürem boyunca ...bu paket için aylık 420 TL ödüyordum. Kontrat bittikten sonra tarafıma en düşük 600 TL olmak üzere yeni paket ücretleri teklif edildi. İnternet kullanımım oldukça yüksek olduğu iç
Turkcell faturalı abonesiyim ve “Dolu 40” tarifesini kullanıyorum. Tarifeme 400 TL ödüyorum. Eşim de Turkcell faturalı a...bonesi olmasına rağmen, onun tarifesinde 60 GB internet ve her yöne 2000 dakika olmasına karşın yalnızca 420 TL ödüyor. Aynı operatörde iki hat arasında bu kadar büyük fiyat farkı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü hemen"
Uzun yıllardır Turkcell faturalı abonesiyim ve “Rahat” tarifesini kullanıyo...rum. Tarifemde 21 GB internet ve her yöne 1000 dakika bulunuyor, bunun karş
Sayın Turkcell yetkilileri, konu: Taahhüt İhlali ve Haksız Faturalandırmaya İlişkin İade ve Düzeltme Talebi 02.10.202...5 tarihinde 12 aylık taahhütle "60 GB Her Şey Dahil" paketi için 0532********61 numaralı hattım Turkcell'e taşındı. Aylık taahhüt bedelinin sabit fiyat garantisi ile 420 TL olduğu
Temmuz 2025’te Turkcell’e geçtim ve şu an faturalı hatta Büyük Festival 60 GB paketini kullanıyorum. İlk aylar kullanımı...m oldukça rahattı, fatura kesilmesine günler kala 15–20 GB internetim artıyordu, hatta Çarşamba günleri Salla Kazan’dan bazen 5 GB gibi ek internetler de geliyordu ve buna rağmen p
24.05.2025 tarihinde Turkcell “Büyük Festival 60 GB” paketine 420 TL karşılığında geçtim. Geçiş esnasında tarafıma 1 yıl... boyunca fiyat değişikliği olmayacağı söylendi. Yaklaşık 6 ay boyunca faturalarım 420 TL olarak geldi. Ancak 10 Ocak’ta kesilen faturama 27 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
