Turkcell Şebeke ücretsiz

Yaklaşık 1 seneye yakındır Turkcell faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem benim hattım hem de eşimin hattı genellikle 1–2 diş çekiyor, arama yaptığımızda ise mobil internet tamamen gidiyor. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyor, işlemlerimi sadece Wi-Fi üzerinden halletmek zorunda kal...

Turkcell hattımı Tunceli’nin Pülümür ilçesinde kullanamıyorum, dünden beri bölgesel olarak şebeke tamamen çekmiyor. Sadece benim hattımda değil, tüm Pülümür genelinde Turkcell çekmediği için insanlar mağdur durumda kalıyor. Faturaları, paket ücretlerini ve diğer tüm hizmetleri fahiş fiyatlarla suna...

Sayısız kere aramamıza rağmen, gelip ne kontrol edildi ne de bir düzeltme yapıldı. Ancak yuvarlama parası, baz parası, telsiz parası almayı biliyorlar. Eğer yeni yıla kadar bu durum düzeltilmezse, bu zamana kadar ki tüm telsiz ücretleri ve baz ücretleri için topluca dava açacağım. Şimdi CİMER'e de k...

İş yerimde telefonum çekmiyor ve hattım Turkcell neredeyse 1 aya yakındır durum bu şekilde, ve fiyatlar belli, internetim ve telefonum çekmediği halde ben neden bu kadar fazla ücret ödüyorum. Konunun bir an önce çözümlenmesi gerekmektedir. Aksi halde şikayetlerim farklı mercilerde devam edecektir.

Ankara Sincan’da Turkcell hattımı gün içinde neredeyse her yerde çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor. Buna rağmen hattım için her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum ve taahhütlü bir paket kullanıyor...

Turkcell hattımı, çekim ve şebeke sorunu yaşamamak için özellikle tercih etmiştim. Ancak Eylül 2025’ten bu yana Eskişehir Tepebaşı bölgesinde hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de paketimdeki 60 GB interneti kullanabiliyorum. Sorun günün her saatin...

Erzurum Kongre Caddesi Turkcell bayisinden kendi adıma yeni bir ön ödemeli hat aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Hattı aldığım ilk günden bu yana sim kartımda “sim kart engelli” yazısı çıkıyor ve hiç şebeke alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, hattı başka cihazlarda da denedim ancak sonuç değ...

Şanlıurfa Siverek Atmaca Mahallesi Karakütük Küme Evleri’nde yaklaşık 3-4 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle yağmurlu günlerde hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, maddi ve manevi kayıplar yaşamama ...

Turkcell faturalı hattımı iPhone 12 cihazımda kullanıyorum. İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7439 Sokak’ta uzun süredir sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefon hattım hiç çekmiyor ve bu nedenle herhangi bir iletişimde bulunamıyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizm...

Turkcell Dolu Pro faturalı hat kullanıcısıyım. Batman Tilmerç Mahallesi’ne taşındığımdan beri evimde ne şebeke çekiyor ne de internet hizmeti alabiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İncelem...

Nisan ayında Turkcell’e geçiş yaptım ve o tarihten bu yana özellikle Sakarya Arabacıalanı Mahallesi 54. Cadde’de bulunan Cadde54 AVM içerisindeki Saat ve Saat mağazasında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Mağaza içinde hem benim hem de müşterilerimizin telefonları çekmiyor, bu nedenle müşterilere SMS g...

12.08.2025 tarihinde saat 21:32’de Turkcell müşteri temsilcisi C**** Hanım ile görüştüm. Yaklaşık 3-4 aydır Aydın/Söke’de faturalı hattımda sürekli yaşadığım şebeke sorunu için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. C**** Hanım da bu konuda yardımcı ola...

Şehirler arası yolculukta Turkcell'in çekim gücü çok kötü. Şehir içinde de çok kötü. Turkcell pişmanlıktır. Bir de 5G'den bahsediyorlar. Çıkmak istiyorum. Erken çıkmadan dolayı faturama ücret yansıtacaklar.

Hattımı Turkcell'e taşıdım, taşıdığımdan beri hattımda sorun var. Müşteri hizmetlerini aradığımda düzelmesi için iki yöntem söylediler. Birincisi, hattı başka bir telefona takıp denememi, ikincisi ise olmazsa bayiye gitmemi ve hat değişiminde bulunmamı söylediler. Farklı bir telefonda denedim, hattı...

İnternetleri satıyorsunuz her zaman doğru dürüst çekmiyor neden böyle? Lütfen deprem olursa enkaz altında nasıl çekecek bunlar? İnterneti olmayanlara 1-2 GB hediye internet yeter mi veya 10 dakika yeter mi sizce? Verdiniz diyelim ücretsiz e peki doğru dürüst çekmez ise ne olacak? Garantisini veriyo...

Vodafone kullanıcısıydım, hattımı Turkcell'e taşıdım. İki gündür şebekem gelip gidiyor. BTK 120'yi aradım, hattı aktif ettiklerini ve sorunun Turkcell'den kaynaklandığını söylüyorlar. Daha iyi olur diye geçtik, artık bu süreçten yoruldum. İşlerimi aksatıyor, çözüm bulmayacaksanız taahhüdümü ücretsiz...

25.02.2025 tarihinde +90 (850) 560 28 16 numaralı telefondan sesli mesaj aldım. Turkcell 24/02/2025 13:17 tarihinde +908505602816 sizi aramis, sesli mesaj bırakmıştır. Mesajınızı 7530 u arayıp dinleyebilirsiniz. Yeni mesajlarınızı dinlemek için servis ücreti arama başına 4,9 TL'dir. Eski mesajlarını...

Turkcell abonesi olarak yaklaşık 3 aydır, bulunduğumuz Kocaeli/Dilovası bölgesindeki şebeke sorunu yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler hiçbir sonuç vermemekte oluşturulan, şikayet ve taleplere sürekli olumsuz dönüşler olmakta. 30. Yılında 3 ay bizi şebekesiz ve internetsiz bırak...

Merhaba, 5 Kasım 2024 tarihinden bu yana kullanmış olduğum Turkcell mobil hattımda muazzam bir internet yavaşlığı ve şebekede çekim problemleri, arama yapamama, gelen aramalarda ses alışverişinin olmaması gibi durumlar yaşıyorum. Bu durum özelinde Apple music uygulamasından basit bir müzik dahi di...

Turkcell yurd dışı kullanım paketi aldım 3 günlük. Prag hava limanındayım. Şebeke sıfır! Buranın ücretsiz Wi-Fi hizmetini kullanarak yazıyorum. Acil bir şekilde lütfen sorunumu çözün. Zaten paketi alırken de bayağı sıkıntı çekmiştim. Ama Neyse ki hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ...

Numaramı ortalama 6-7 ay önce Turkcell'e taşıdım (taşımaz olaydım). Taşıdığım günden beri beni arayanlar bana ulaşamıyor, telefonum kapalı uyarısı gidiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmediği gibi telefonumu değiştirmemi dahi söylediler. Bu çekim problemi Vodafone'da ve...

Turkcell pişmanlıktır! Herkesin başaramadığı bir şeyi başarıp 0850 484 xx xx ile başlayan numaralardan gelen tacizlerden MR. Number uygulaması sayesinde kurtuldum ancak Turkcell'den gelen "... Tarafından size sesli mesaj bırakıldı" SMS'lerinden hiçbir şekilde kurtulamıyorum. Spam aramalardan şöyle k...

Yaklaşık 2 hafta önce hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım, daha kaliteli bir operatör diye. Lakin kalite namına hiçbir şey görmedim. Hattı taşıdığımdan beri ne internetim ne de hattım çekmiyor. Bu konuyu düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, A**** Hanım hattınızda sorun olabilir...