Turkcell Süregelen Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet · 2025-10-22T21:11:31+03:00

Şanlıurfa Siverek Atmaca Mahallesi Karakütük Küme Evleri’nde yaklaşık 3-4 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle yağmurlu günlerde hem arama yapamıyor hem de internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, maddi ve manevi kayıplar yaşamama sebep oluyor. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde kayıt alınmadı ve bana herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Sorunun sürekli tekrar etmesi ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetim artarak devam ediyor. Turkcell’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, 27.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunu ve Altyapı İyileştirmesi Talebi Hakkında

Merve

Turkcell

412

Yaklaşık 2 yıldır Şırnak Merkez Dicle Mahallesi’nde Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Her gün, hem görüntülü hem de normal arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad...

sebeke-sorunu-ve-altyapi-iyilestirmesi-talebi-hakkinda-1.jpg

Suruç’ta 2 Aydır Süren Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Ahmet

Turkcell

355

Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa Suruç Aşağı Oylum Dikmetaş küme evleri genelinde Turkcell şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Faturalı ve faturasız tüm Turkcell hatlarında sürekli olarak iletişim ve internet erişimi sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca 532 müşteri hizmetlerini aradık ancak her...

Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorunu

Emre

Turkcell

760

İyi günler, kolay gelsin. Bu adreste Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 1184. sokakta Turkcell şebekesinde problem yaşıyoruz. Şebekenin çekim gücü sadece 1-2 çubuk seviyesinde. Acil olarak ilgili birimlerin bu durumu çözmesini talep ediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık ancak sorun çözülmedi. Eğ...

Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

Yusuf

Turkcell

412

Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala deva...

Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

1756972676006.screenshot-20250904-105436-chrome.jpg

1756972675958.screenshot-20250904-105433-chrome.jpg

Turkcell'in Şebeke Sorunu

Selahattin

Turkcell

594

Ben Şanlıurfa'nın, Birecik ilçesinin Mezra Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bölgede yaklaşık 3-4 yıldır Turkcell şebekesinde sıkıntı yaşanıyor. Kendi evimin içinde çoğu zaman internete erişim sağlayamıyorum bazen de normal şebekede bile sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunu sadece ben değil çevrem...