Turkcell satma

Tekno Spart 40c model telefonu yaklaşık bir ay önce Turkcell Hatay Antakya Kampüs şubesinden sıfır olarak satın aldım. A...ldığım günden beri telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Telefonda sürekli kasma, donma ve ağır çalışma problemi var. ...

Turkcell hattım 0545*****08 üzerinden, çocuğumun bilmeden satın aldığı “hediye mücevher oyunu” sebebiyle hattıma 1.260 T...L gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. İşlemi fark eder etmez hemen iptal ettirdim. Buna rağmen bu oyun ücreti hâlâ faturama yansıtılmış durumda görünüyor. Müşteri hizmetlerini a...

Diyarbakır Yenişehir’deki Turkcell mağazasından lacivert renk Ttec 10.000 Wh powerbank satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü...n hiçbir şekilde şarj etmediğini fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ücret iadesi talep etmeme rağmen bunun mümkün olmadığını, sadece ürün değişimi için servise gönderebile...

Yıllardır Vodafone kullanırken yaklaşık bir ay önce dört hattımı birden Turkcell faturalı hatlara taşıdım; ancak bu geçi...şten çok kısa bir süre sonra yaşadıklarım nedeniyle pişman oldum. Tarsus, Mersin’de yaşıyorum ve son on gündür günün her saati, sabah, öğlen, akşam, olur olmaz zamanlarda Turkcell ...

5xx *** *8 41 numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattı uzun süre aktif olarak kullanmadığım için, bana hiçbir bilgilend...irme yapılmadan hattımın otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık 15 gün önce hattımın iptal edildiğini fark ettim. Durumu netleştirmek için Turkcell müşteri hizmetleri...

Merhaba, Honor 400 Pro cihazım 5g uyumlu olmasına rağmen, Turkcell sisteminde “cihazınız 5g ile uyumlu değil” uyarısı ...almaktayım ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aksine Turkcell b...

Turkcell üzerinden online işlemle iPhone se 2022 3. Nesil cihazımı Turkcell’e sattım, ancak tarafıma yapılması gereken ö...demeyi hala almadım. 17.03.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem kapsamında bana 8.500 TL ödeme yapılacağı belirtildi, fakat bu tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Turkcell bayisinden Şubat ayında çocuk hattı satın alırken, bana 1 yıl boyunca aylık ödememin yaklaşık 200 TL civarında ...olacağı söylendi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra ilk ay faturam 290 TL, ikinci ay ise 570 TL olarak geldi. Bayinin bana sözlü olarak belirttiği tutarla faturadaki rakamla...

25.03.2026 tarihinde Turkcell’den sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy TAB a 11 tabletimi kutusundan açtığım anda ç...oklu dokunma sorunu yaşadığımı fark ettim. Ekranda aynı anda birden fazla dokunmayı doğru algılamama, dokunmaların kayması ve hatalı tepki vermesi gibi problemler oluşuyor. Cihazı ...

Geçen yıl Turkcell Şanlıurfa Eyyübiye bayisinden Tecno Spark 30 Pro marka telefonu kredi kartı ile satın aldım. Telefonu... yalnızca yaklaşık 10 gün kullanmama rağmen ekranı bozuldu. Telefonun kaskosu olmasına rağmen cihazı tamir etmediler, aksine benden yaklaşık 800 TL civarında ek ücret talep edildi....

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Tumbara uygulamasında biriken puanlarımı istediğim zaman dilimi içinde kullanamıy...orum. Uygulama üzerinden puanlarıma karşılık internet paketi satın almak istediğimde, bu ayki puanlara karşılık satın alma limitimin dolduğu yönünde bir uyarı alıyorum. Bu uyarıyı ...

Turkcell Tepe Nautilus şubesinden dün Samsung a54 telefonum için 1.400 TL ödeyerek, nakit şekilde orijinal Samsung marka... şarj aleti satın aldım. Ürünün kutusunu sadece kontrol amaçlı açtım, kutu içindeki şarj cihazı ise kesinlikle hiç açılmadı ve kullanılmadı. Satın alırken, fiş ile birlikte gelirs...

Turkcell hattıma tanımlı Global Yurt Dışı paketim bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında faturama 500 TL tutarında... tyg (Turkcell Yurt Dışı Günlük) paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Mevcut yurt dışı internet paketim tükendikten sonra yalnızca çok kısa süreli ve düşük miktarda bir kullanı...

Turkcell hat üzerinden ücretsiz diye kulaklık sattılar. Kulaklıkları geri iade etmemize rağmen ücretini faturaya yansıtm...aya devam ettiler. Müşteri hizmetleri ile konuştuk, hiçbir şey yapmadılar. Elimde olmayan kulaklıkların parasını ödemeye devam ediyorum.

15.03.2026 tarihinde İzmit 41 Burda AVM’deki Turkcell mağazanızdan torunum için Huawei Matepad 11.5 papermatte model tab...leti satın aldım. Torunumun özellikle istediği şey tabletin kalemli olmasıydı. Mağazadaki Ö*** isimli personel, kalemli modellerle arasında ciddi fiyat farkı olmasına rağmen, bu ka...

Yaklaşık 2 gün önce TV+ uygulamasını Smart TV’mde kullanmak üzere satın aldım; ancak performansı beklediğimden çok kötü ...çıktı. Vestel marka Smart TV üzerinde uygulamanın arayüzü son derece yavaş çalışıyor, dizilerin bölümleri arasında geçiş yapamıyoruz, sürekli bekliyoruz ve çoğu zaman hiç açılmıyor...

Turkcell tarife adaletsizliği. Az önce babama 60GB 600 TL tarife tanımladım. Bana 20GB 800 TL falan. Bir müşteriye satıl...abilen, sunulan paket başka müşteriye sunulmuyor, neden? Bu nasıl bir adaletsizlik. Alenen haksızlık, alenen eşitsizlik. Buna satış politikası denemez! Müşteriye özel kampanya, müş...

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan 6 Mart tarihli faturama yaklaşık 2.000 TL tutarında oyun ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Herhangi bir oyun ya da uygulama satın alma işlemi yapmadım, bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. ...