Turkcell satma

Babamın vefatı sonrası uzun süredir kullandığım ve tüm banka, e-devlet, sosyal medya gibi hesaplarımın bağlı olduğu 5358****58 numaralı Turkcell hattı için işlem yapmak istedim. 11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki Turkcell bayisine, veraset ilamı ve ölüm belgesiyle başvurdum. Ancak hatt...

2022 yılında Hatay Samandağ Nazım Hikmet Caddesi’indeki Turkcell bayisinden General Mobile G3 marka bir cihaz aldım. Yaklaşık 15 gün önce, cihazıma “Bu cihaz yurt dışı olup 30 gün içerisinde kullanıma kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Samandağ Turkcell bayisine gidip çalışan G*...

24 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell bireysel faturalı hattımda, onayım alınmadan yarım saat içinde 10 adet 1 GB internet paketi satın alındı ve faturama toplamda 800 TL yansıtıldı. Bu süreçte yalnızca bir uyarı mesajı alıp akıllı faturaya geçmem önerildi, fakat herhangi bir onay veya açık bilgilendir...

24 Haziran 2025 tarihinde Kahramanmaraş'ta fatura üzerinden bir iPhone 13 satın aldım. Ancak, telefonun faturasını tarafıma vermediler. Ayrıca benden 400 TL kılıf parası istediler ve bu ücreti göndermeme rağmen, sonrasında bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu anda telefonumu satmak istiyorum faka...

Turkcell faturalı hattımda, ********** IMEI numaralı cihazımın klonlu listesinde olduğu ve 30 gün içinde kullanıma kapatılacağına dair bir uyarı aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Cihazımı ikinci el olarak satın aldım ve herhangi bir garantisi ya d...

05.09.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt Marmara Park AVM Turkcell mağazasından iPhone 11 için orijinal olduğu söylenerek farklı bir marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü 800 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü aldıktan yalnızca bir gün sonra, şarj kablosunun ucu telefonu ilk taktığım anda kırıldı ve kulla...

Turkcell üzerinden TCL MT45X marka çocuk akıllı saati, 7 yaşındaki kızım için satın aldım. Amacım çocuğumu güvenle takip edebilmekti. Ancak saati ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızda, bulunduğu konumu sürekli yanlış gösterdiğini fark ettim. Çocuğum okulda olmasına rağmen saat, konumu sürekl...

Turkcell’de “Aynen Favorim 60 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 790 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kaldı. Yeniden taahhüt yapmak istediğimde bana ilk 3 ay 990 TL, sonraki aylarda ise 1.040 TL teklif edildi. Ancak aynı paketi yeni müşteri olarak almak isteyenlere sabit 690 TL’ye sunuluyor...

2024 yılından bu yana Turkcell faturalı hattımda mobil ödeme özelliğim kapalı durumda. Sadece bir buçuk ay kadar gecikmeli ödeme yaptığım için, yaklaşık 6-7 aydır hiçbir şekilde mobil ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. O tarihten bu yana faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, sadece bazen birkaç gün ...

12 dakika boyunca Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak için bekledim. Ek paket satın almak amacıyla aramıştım ancak 12 dakika beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durum ilk kez başıma geldi. Hattımın son dört hanesi: 2014. Bekleme süresinin kısalt...

Turkcell faturalı hattımda, Haziran ve Ağustos aylarında Türkiye’de olmama rağmen (birinde Gökçeada’da, diğerinde Assos’taydım) görüşmelerim Temmuz ve Eylül ayı faturalarıma yurt dışında yapılmış gibi yansıtılmıştır. Bu nedenle Temmuz faturama 300 TL, Eylül faturama ise 350 TL ek ücret talep edilmiş...

Turkcell’den 500 GB Superbox hizmeti satın aldım. Ancak taşındığım yeni adresim olan Kamiloba Mahallesi Göksu 1 Sokak No: 4 Daire: 10 İstanbul/Büyükçekmece’de Superbox hizmetinin verilemediği tarafıma bildirildi. Buna rağmen tarafıma aylık 1.800 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Ayrıca sözleşmey...

Turkcell Mega 15 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 ay önce 12 ay taahhütlü olarak 450 TL’ye bu paketi satın aldım. Taahhüt sürem henüz dolmadan, geçen hafta Turkcell genel merkezden arandım ve paketimin süresinin dolmak üzere olduğu, yeni paket için fiyatın 680 TL olacağı bildirildi. M...

İzmir Girne Bulvarı Turkcell şubesinde e-sim satın almak için gittiğimde, kasa kapalı olduğu gerekçesiyle işlemin yapılamayacağı söylendi ve başka bir şubeye gitmem istendi. Herhangi bir sıra numarası verilmedi, işlem kaydı oluşturulmadı ve mağaza açıkken nasıl kasa kapanır, nasıl işlem alınamaz kon...

TCL MT46X model akıllı saati yeni aldık. İlk gün herhangi bir sorun yoktu, ancak iki gün sonra karşı tarafın sesi çok az gelmeye başladı. Çocuğum saati kulağına götürüp zar zor duyabiliyordu. Hemen ürünü satın aldığımız Cepa AVM Turkcell mağazasına gittik. Oradaki yetkililer, teknik servise gönderec...

Hayat Pay uygulamasında Turkcell hattım için GB5005 kampanyasını dün öğlen saatlerinde denedim. Daha önce GB3003 kampanyasını sorunsuzca kullanabilmiştim, fakat GB5005 kampanyasını satın almak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem sırasında bir sorun yaşamadım. Ancak paket hattıma hi...

Ağustos 2025’te Microsoft üzerinden ₺2,75 tutarında bir uygulama satın aldım. Ödemeyi Turkcell hattım üzerinden “Faturana Yansıt Özelliği” ile gerçekleştirdim. Ancak, faturama ek olarak ₺44,9 tutarında “Faturana Yansıt Özelliği” bedeli yansıtıldığını gördüm. Yani uygulamanın yaklaşık 16,5 katı kadar...

Turkcell Superbox hizmetini 5372****72 numaralı abonelikle, Fatsa/Ordu Ayazlı Mahallesi Ardıç Sokak adresinde yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. İnternetin hızı aşırı düşük ve bağlantı sürekli olarak sorunlu, bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz ...

02.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Turkcell mağazasından Samsung A56 model telefon almak istedim. Özellikle 256 GB'lık model talep ettim. Mağaza çalışanları, 256 GB'lık cihazın ellerinde olmadığını, ancak 128 GB'lık modelin bulunduğunu ve hafıza kartı ile kapasitenin artırılabileceğini söyled...

Çanakkale Merkez Sezerler İletişim Turkcell bayisinden, eşim cezaevinde olduğu için onunla görüşebilmek amacıyla 3’ünde faturalı hat satın aldım. Ancak daha sonra öğrendim ki, bu işlem için aslında yeni bir hat almama gerek yokmuş ve sadece ilgili operatöre ait bir belge verilmesi gerekiyormuş. Erte...

Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL MTX40 akıllı saat satın aldım. Saatin yan tuşu, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. Cihazı, iki yıl garantisi olduğu için Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar...

1 Eylül 2025 tarihinde Viaport Marina Tuzla Turkcell mağazasından Samsung A56 model telefon satın aldım. İşim gereği özellikle 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz istememe rağmen, bana 128 GB olan modeli satılmış. Bu durumu bugün telefonuma gelen bilgilendirme mesajı sayesinde fark ettim. ...