Turkcell satma

Turkcell Superbox hattımı iptal ettirmek istediğimde, cihazı satın aldığım fakat şu anda farklı bir ilde bulunan bayiye ...kargo ile göndermem istendi. Cihazı Aydın Efeler’den, Mersin Yenişehir’de bulunan bayiye kendi cebimden ödeyerek kargolamam gerektiği söyleniyor. Ben ise cihazı bulunduğum il olan...

Turkcell hattımda 18 Şubat 2026 tarihinde faturasız paket satın aldım. Ertesi gün, 19 Şubat 2026 tarihinde hat devir işl...emi gerçekleştirildi ve devir sonrasında satın aldığım pakete ait tüm kullanım haklarımı kaybettiğimi fark ettim. Bu paket devrinden önce bana, devir işlemi sonrası kullanım haklar...

İPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 7 ay önce Turkcell’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır telefonum şarj almıyor, sadece ...telefon kapalıyken şarj oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp çözüm aradım, en son çare olarak cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Telefonum yaklaşık 10 ...

Uzun süredir Turkcell GNC kullanıcısıyım ve özellikle Çatlat kampanyasından gelen internet hediyeleri nedeniyle bu tarif...ede kalmayı tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır kampanyadan hiçbir şekilde internet hediyesi alamıyorum, sistem neredeyse sadece “3 GB’ı 108 TL’ye alabilirsin” şeklinde satış ...

5 Şubat’ta Adana Seyhan ilçesindeki M1 Real AVM’de bulunan Turkcell bayisine, Turkcell faturalı hat için numara seçme ta...lebiyle gittim. Bayide özel numara seçimi yapmak istediğimde benden 25 bin lira gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu rakamın kabul edilebilir bir tarafı olmadığı için fiyata itira...

17/02/2026 tarihinde evime Turkcell Superbox bağlattım. 100 Mbps hızında, 100 GB paket satın aldım ve buna ek olarak 50 ...GB da hediye tanımlandı. Bağlantıdan bir gün sonra, 10 Mbps civarında hızla kullanmama rağmen sistemde bir günde 30 GB internet harcaması yaptığım görünüyor. Bu kullanımın, belirti...

14 Şubat Cumartesi günü, daha önce Konya Kule Site AVM Turkcell mağazasından 2024 Mayıs ayında satın aldığım telefonun f...aturasına ulaşmak için mağazaya gittim. Faturaya acil olarak ihtiyacım olduğu için mağaza çalışanlarıyla görüştüm, benden hem kendi bilgilerimi hem de telefonla ilgili bilgileri al...

Turkcell’den Eventone kameralı akıllı çocuk takip saati için 0530********71 numaralı hat üzerinden bir hat satın aldım. ...Saatte arıza yaşadığım için saati hat ile birlikte 03.02.2026 tarihinde garantiye, yetkili servise teslim ettim. Saat serviste iken hatı denemek için SIM kartı bir telefona taktık...

Turkcell Tekira şubesinden satın almış olduğum AirPods 4. nesil kulaklığımın sağ tarafından az ses gelmesi sebebiyle, ür...ünü garanti kapsamında incelenmesi için ilgili şubeye teslim ettim. Ürün teslimi sırasında iletişim numaram istendi; yanlışlık olmaması için numaramı iki kez kontrol ettirdim ve do...

Turkcell GNC uygulamasındaki Çatlat Kazan kampanyasından uzun süredir memnun değilim. Haftanın iki günü yumurta çatlatma... hakkı verilmesine rağmen her seferinde karşıma sadece ücretli internet seçenekleri çıkıyor. Uygulamada sürekli “günlük 2 GB, 48 TL” gibi ücretli paketler gösteriliyor, hiçbir şeki...

26.12.2025 tarihinde Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım ve bu hatta 1–2 yıllık taahhüt bulunuyor. Ancak son ...2–3 haftadır bu hat üzerinden sürekli “Ş*****” isimli bir kişiyi arıyorlar, kargo onay kodu istiyorlar ve MHRS üzerinden randevu onay mesajları geliyor. Yani hattım, başka birine a...

Turkcell tarafından sunulan Superbox Dijitale Özel 300 GB (12 ay taahhütlü) paketinde hediye 50 GB kampanyası bulunduğun...u görüyorum. Ancak ben dün online kanaldan satın aldığım Superbox 5G Hazır 500 GB paketinde bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorun yalnızca bu iki paket arasındaki fark değildir. ...

Kastamonu Turkcell Kastamobil mağazasından Ekim ayının ilk haftasında Apple Watch se 3 akıllı saat satın aldım. Satın al...ma sırasında saat için yaklaşık 21.000 TL civarında, 12 taksit üzerinden bir fiyat üzerinde anlaştık. Ancak daha sonra toplam tutarın yaklaşık 29.000 TL olarak işlendiğini gördüm v...

Uzun yıllardır Turkcell ile çalışan kurumsal bir müşteriyiz. Superbox internet hizmetini 1 yıl taahhütlü olarak satın al...dık. Ancak hizmet kurulduktan sonra bulunduğumuz bölgede ciddi kapsama ve sinyal yönü problemi olduğunu öğrendik. Konuyu kurumsal müşteri temsilcimize ilettik. Teknik ekiplerin ce...

Turkcell hat sahibi olarak mobil imza aktivasyon işlemi için tarafıma geri dönüş yapılması gerektiği bilgisi verildi ve ...SMS yoluyla aranma talebi oluşturmam istendi. Bunun üzerine 0530 *** ** 34 numaralı hattım için yönlendirmeye uygun şekilde gün içinde talep oluşturdum ve saat 14:20’de Turkcell ta...

Uzun süredir hattıma kumara özendirici içerikte SMS’ler geliyor ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. 08...50 420 2891 ve benzeri numaralardan haftada yaklaşık bir kez “şartsız 10.000 TL hediye”, “sektör lideri Cratos’ta 10.000 TL deneme bonusu, ikinci deneme 1.000 TL Nakit hesabında” ş...

Dreamstar Nova2 marka cihazımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve TV Plus h...izmeti için gerekli olan aktivasyon kodunu bir türlü alamıyorum. Hem uygula...

Turkcell faturalı hattıma 4 gün önce mobil imza satın aldım, ancak satın al...ma işleminden bu yana mobil imzam bir türlü aktif edilmedi ve beni arayarak...

Mart 2025’te Turkcell’den faturasız hat satın aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, Aralık 2025’te hatta tl yüklenmediği gerek...çesiyle hattımın iptal edildiğini öğrendim. Hat iptaliyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında çağrı merkezini aradığımda...

Turkcell Superbox aboneliğimde dün akşam uygulama üzerinden paket değişikliği yapamadığım için mecburen 15.02.2026 tarih...inde saat 21:10 civarında 200 GB ek paket satın aldım ve bu paket için 800 TL ödedim. Amacım aslında üst pakete geçmekti ancak uygulamada paket değişikliği seçeneğini bulamadığım i...

15 Şubat 2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden, hastanede yatan babamın interneti bittiği için aceleyle 10 G...B internet paketi satın aldım. İşlemi yaparken hattı Turkcell sanıyordum; ancak sonradan babamın hattının Türk Telekom’a ait olduğunu fark ettim. Buna rağmen 10 GB paket için 715,0...

Turkcell mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını dahi bilmediğim Cep Zone isimli bir uygulama/abonelik için 1...5.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kendi rızamla satın almadım, herhangi bir onay verdiğimi ...