Satın Alınan İnternet Paketi 1 Günde Tükendi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Hala bekliyorum ve geri dönüş yok ayın 8 de oluşturduğum talep neredeyse 48 saat olmuş dönüş yok işte Turkcell farkı Sadece attıkları SMS şu incelemeye devam Ediyoruz

Maalesef 48 saat olmuş geri dönüş yok Sadece SMS atmışlar incelemeye devam ediyoruz Bu mağduriyetimin takipçisiyim

Beni sadece aradınız ve dediğiniz tek şey talebiniz inceleniyor bu yeterli değil ortada mağduriyet var 48 saat geçmiş benim sorunum hala devam ediyor Sırf şikayet vara yazdım diye arandım bunun farkındayım.

Şimdi gelen SMS bu şekilde görseli ekliyorum her gün yaptıkları Fix bu SMS çözüm yok saati yazıyor kaçta geldiği

Sevgili insanlar tam şu anda 72 saat geçti koskoca Turkcell hala soruna cevap vermedi inceleme devam ediyor işte bu şekilde yaparak insanlar bir süre sonra umursamıyor unutuyor her gün buraya yazacağım

Süreç devam ediyor dönüş yok mağduriyet devam Müşteri hizmetleri cevabı görselde

Bakınız bugün de aynı SMS geldi ve aynı saate ve dakika da gelmesi çok ilginç otomatiğe bağlamışlar resmen 4. Güne gireceğiz neredeyse internet paketimin nasıl bittiğini inceliyorlar depremde nasıl bir firma olduğunu da gördük SMS görselini paylaşıyorum

Sevgili arkadaşlar bugün ayın 12 si Turkcell hala çözemedi talebi ve incelemeye devam ediyorlar akşam 17:42 de yine otomatik SMS gelir rezil bir kurum işte

Arkadaşlar bugün de yine aynı saatte otomatik SMS atıldı 17:42 de inceleme devam ediyor

Bugün yine aynı saatte aynı SMS geldi ve yine inceleme devam ediyor Gazze İsrail ateşkesi oldu bizim inceleme hala devam ediyor etsin bakalım bekliyoruz bugün 5. Gün

Buraya her gün yazacağım bugün Türk Telekom hattım geliyor sizinle daha çok işimiz var Turkcell

Sevgili insanlar bu Turkcell denilen kurum o kadar ahlak yoksunu ki ben operatör değişikliği yaptıktan sonra arıyorlar yok işte talebinizi değerlendirdik dik Arkadaş kaç gündür kimseyi arayamıyor iletişim kuramıyorum bu mu sizin kurumsallığınız şimdi 3 adet numaram daha var onları da teker teker taşıyorum ne de olsa bize ihtiyacı yok Turkcell in attıkları SMS burda beni aramışlar açmadım

Arkadaşlar bu kadar zaman bekledim hiçbir şekilde aramadılar ve mağduriyet umurlarında bile değil ben ne yaptım 3 adet numaramı TT koma taşıdım üstelik şimdi taşıyorsun kampanya 1000 dakika 50GB net ve SMS ücretsiz 3 ay boyunca uğraşmayı bırakın turkicell ile bunlar insanı mağdur etmeye alışık