to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde limitsiz internet aboneliğimizde, 5 Aralık sabah saat 09.00’dan bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. Başta 5G’ye geçiş çalışması sebebiyle yaklaşık 10 saat süreceği söylenen çalışma, 2 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ bitmedi ve evde internet yok.
Hizmet, kızım E**** C***** adına kayıtlı ve elimizde 7672 ile başlayan bir hizmet/müşteri numarası bilgisi bulunuyor. Bu süreçte internet olmadığı için yapmak zorunda olduğumuz online işlemleri ve hastane ile ilgili bazı işlemlerimizi de gerçekleştiremedik, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Türk Telekom’dan, bu arızanın daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve bağlantımızın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bütün sokak genelinde yaklaşık 20 Kasım’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. İki gündür sokakta hiç kimsede internet yok ve bağlantı bir an bile gelmedi. Yaşadığımız bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda, müşteri temsilcisine bağlanm...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak apartman genelinde 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğunu, 28 Kasım’a kadar sorunun çözüleceğinin söylen...
Türk Telekom ev internetimiz 5 gündür yok ve arayınca telesekreter, elektrik, su, doğalgaz hattı çalışması, kablo çalınması gibi sebepler sayıp çalışmanın devam ettiğini söyleyip sürekli bir sonraki günün saat 05:00 ya da 17:00'a kadar süreceğini söylüyor ve sürekli olarak tarih erteleniyor. Ancak o...
Yorumlar