Soğuk Otobüs Yolculuğunda Çözüm Üretilmedi

5 Aralık saat 22.30 İstanbul Esenler-Konya seferinde Lüks Asel firması ile yolculuk yapmaktayım. Şu an saat 06.22 ve havaya rağmen otobüste klima açılmıyor, içerideki sıcaklık ekranda 8 derece olarak görülüyor. Koltuk numaram 26 ve bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakılmam beni son derece mağdur etti.

Durumu muavine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve yolculuğa bu şekilde devam edildi. Uzun yolculukta bu kadar düşük sıcaklıkta, yolcunun temel konforu ve sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeliydi.

Bu yaşanan durum nedeniyle firmadan konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, seferde görevli sorumluların uyarılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun böyle bir durumla karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.