Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Şarjda Kısa Sürede İnternet Paketim Tükendi, Destek Alamadım

17 Haziran 17:39
243

Telefonum şarja takılı haldeyken, ortalama 10 dakika içinde 28 GB internetim yedekleme adı altında bitiriliyor. Arıyorum, neyi yedeklediniz, neden internet paketim bitmiş diyorum, bilgi veremeyiz diyorlar. Çözüm ne diyorum, 1 dakika içinde 15 GB gitmiş, sistemde çıkıyor. Nasıl bir hız bu diyorum, bilgi veremiyoruz diyorsunuz. Hattı satana kadar kırk çeşit bilgiyi anlatıyorsunuz, sonra yüzümüze bakmıyorsunuz. Bugün itibarıyla operatör değişikliği yapıyorum.

17 Haziran 17:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Haziran 15:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.06.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

Samet
18 Haziran 16:28

Size bilgi verilmiştir derken yedekleme 28GB yedekleme yapılmış teknik bir problem yok diye bilgi verdiniz bende soruyorum ne yedeklemesi yapılmış bir telefon 5 dakika içinde 28GB internet bitirebilecek nasıl bir veri yedeklemesi yaptı tüm sorular cevapsız zaten ben operatör değişikliği talebinde bulundum artık cevap vermeseniz de olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell'de 10 Dakikada 29 GB İnternet Tükenmesi Şoku

Muhammet
27 Ocak 23:11
261
Turkcell'de 10 Dakikada 29 GB İnternet Tükenmesi Şoku

12 Haziran 2024 15:27
623
Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve Mesaj Yağmuru: Kullanılmayan İnternet Paketleri
Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve Mesaj Yağmuru: Kullanılmayan İnternet Paketleri
Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve Mesaj Yağmuru: Kullanılmayan İnternet Paketleri
Turkcell Yanlış Faturalandırma Ve Mesaj Yağmuru: Kullanılmayan İnternet Paketleri
+4

Muhammed
16 Mayıs 2024 00:56
1.137
Kullanmadığım İnternet Turkcell Şikayet
Kullanmadığım İnternet Turkcell Şikayet
Kullanmadığım İnternet Turkcell Şikayet
Kullanmadığım İnternet Turkcell Şikayet
+2

Büşra
16 Kasım 2024 00:08
453

Turkcell'de Gizemli Veri Tüketimi: İnternet Paketlerim Neden Erken Bitiyor?

Tarkancan
02 Ocak 13:21
946
Turkcell'de Gizemli Veri Tüketimi: İnternet Paketlerim Neden Erken Bitiyor?
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri