to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için dün iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Eksik ürünlerin gönderilmesini istemiyorum. Eksik ürünlerin ücretlerinin tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Bu kadar basit bir sorunun günlerdir çözülememesi ciddi bir hizmet aksaklığıdır. İademin hızla yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.
02 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 9918649112 numaralı siparişimde üç adet ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetle...
26 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 8168645484 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik geldi. Teslimat adresim GOP Mahallesi, Yaz Sokak, Yalova Merkez olarak belirtilmişti. Eksik ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. Siparişten bu yana 10 gün geçmesine rağmen ne eksik ürünler ...
06.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 7364662987 numaralı siparişimde 10 adet ürün teslim edilmedi. Teslim edilen poşetin üzerine “eksik ürünlerin ücreti poşete konulmuştur” şeklinde bir not iliştirilmişti. Ancak poşetin içinde olması gereken 541,33₺ yerine yalnızca 345₺ vardı. Kalan t...
19.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3289586314 numarası ile sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde fark ettim ki, 2 adet ürün eksik olarak gönderilmişti. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir ...
2 Haziran 2024 günü saat 22:00’de, İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 1380 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi özellikle bir gün sonrasına, 3 Haziran akşamı 20:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladım. Ancak teslimat 21:15’te yapıld...
Yorumlar