Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Siyami sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa’da Çekim Sorunu Ve Faturada İndirim Talebi

profile
Siyami
03 Nisan 20:52
41

Turkcell mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada telefonum ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir netice alamadım ve sorun devam ediyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen hizmeti tam olarak alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu uzun süreli çekim probleminden dolayı mağduriyetimin giderilmesi için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

09 Nisan 10:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 10:35
09 Nisan 10:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa Şehir Merkezinde Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Servet
04 Mart 12:38
288

Turkcell Şanlıurfa Karaköprü'de Sinyal Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
21 Mart 11:05
272
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Halfeti'de Turkcell İnternet Çekim Sorunu Uzun Süreli Mağduriyet

profile
06 Mart 16:46
140
sanliurfa-halfetide-turkcell-internet-cekim-sorunu-uzun-sureli-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri