Uzun Süreli Kiracılara Orantısız Zam Ve Hukuki Tehditler
Uzun süredir Eofis İstanbul Beylikdüzü lokasyonunda kiracı olarak hizmet alıyorum. Ancak son dönemde ofis kiralama bedelleriyle ilgili uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yeni müşterilere verilen fiyatlarla, yaklaşık üç yıldır kiracı olan benim ödediğim fiyat arasında yüzde yüz oranında bir fark bulunuyor ve bu durumun mevcut kiracıyı korumak yerine adeta cezalandırmak anlamına geldiğini düşünüyorum.
Yeni kullanıcıları daha düşük fiyatlarla içeri alırken, uzun süredir aynı ofisi kullanan müşterilere fahiş ve orantısız zamlar yapılması bana göre adil ve kabul edilebilir bir yaklaşım değildir. Bu fiyat politikasının gerekçeleri şeffaf bir şekilde açıklanmamakta, mevcut müşterilerin memnuniyeti ve sadakati ise göz ardı edilmektedir.
Ayrıca, ödeme birkaç gün geciktiğinde bile hemen hukuki işlem başlatılacağı yönünde sert ve tehditkar ifadeler içeren ihtarnameler gönderilmesi, kendimi müşteri olarak değil, baskı altında tutulan biri gibi hissetmeme neden oluyor. Bu tür bir dille ve yaklaşımla karşı karşıya kalmak, uzun süredir hizmet alan bir kiracı olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Eofis’in, İstanbul Beylikdüzü ofisindeki mevcut kiracılar için uyguladığı fiyat politikasını gözden geçirmesini, yeni ve eski müşteriler arasındaki fahiş fiyat farkının makul bir seviyeye çekilmesini ve gecikme durumlarında daha yapıcı, kurumsal ve çözüm odaklı bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.



