Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salla Kazan YouTube Premium Hediyesi Aktifleştirilemiyor

profile
İdris
03 Ocak 15:09
1.019

Turkcell Salla Kazan kampanyası kapsamında hattıma tanımlı olan 2 aylık YouTube Premium hediyesini kullanamıyorum. Turkcell tarafından gönderilen veya uygulama üzerinden yönlendirilen aktivasyon linkine tıkladığımda, hediye sayfası açılmak yerine normal YouTube Premium aboneliği sayfası açılıyor ve hediye linkine ya da kampanya ekranına ulaşamıyorum.

Sorun bu Çarşamba günü başladı ve o günden beri denememe rağmen aynı durum devam ediyor. 5352****71 numaralı hattım üzerinden kullanmaya çalıştığım bu kampanya için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “Daha sonra tekrar deneyin, gecikmeler yaşanabilir” şeklinde bilgi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve hediyemi hâlâ aktif edemedim.

Turkcell’in, Salla Kazan kampanyasından kazandığım 2 aylık YouTube Premium hediyesini hattıma sorunsuz şekilde tanımlamasını veya doğru çalışan bir aktivasyon linki sağlayarak hediyemi kullanabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.

salla-kazan-youtube-premium-hediyesi-aktiflestirilemiyor-1.jpg
03 Ocak 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Ocak 13:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Salla Kazan Kampanyasında Seçim Hakkım Göz Ardı Edildi, Youtube Premium Aboneliğim Tanımlanmadı

profile
28 Mayıs 2025 11:14
2.020
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Salla Kazan'dan Kazandığım Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmıyor

profile
05 Aralık 2025 08:47
874

Youtube Premium Hediyesi Aktivasyon Linki Çalışmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
06 Aralık 2025 23:18
478
youtube-premium-hediyesi-aktivasyon-linki-calismiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

profile
17 Aralık 2025 16:24
683
youtube-premium-hediyesi-tanimlanmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri