Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Salla Kazan Kampanyasında Sürekli Aynı Hediyeler Verilmesi Güveni Zedeliyor

43
Ali'nin Teşekkür Mesajı
İnşallah daha iyi imkanlarla devam ederiz

Uzun süredir Turkcell Avantaj+ 30 cb tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır Salla Kazan kampanyasında her hafta neredeyse aynı hediyeyle karşılaşıyorum. Hemen her çarşamba günü Salla Kazan’a girdiğimde yine günlük iki cb veriliyor ve kampanyadan faydalanırken herhangi bir çeşitlilik göremiyorum.

Sürekli aynı hediyenin çıkması hem kampanyaya olan güvenimi azalttı hem de kendimi müşteriye değer verilmediğini düşündüğüm bir konumda hissettiriyor. Bu nedenle sözleşmem biter bitmez hat değiştirmeyi ciddi şekilde düşünür hale geldim.

Salla Kazan kampanyasında tarafıma sunulan hediyelerin şeffaf ve adil bir şekilde çeşitlendirilmesini, kampanya algoritmasının ve işleyişinin gözden geçirilmesini ve bu tekdüze durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Eylül 08:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Eylül 11:06

Değerli Müşterimiz, 09.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
9 Eylül 11:11

İnşallah daha iyi imkanlarla devam ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Kampanyasındaki Hediyeler Kalitesinin Düşüşü

284

Uzun süredir Türkcell müşterisiyim ve aylık yaklaşık 500 TL seviyesinde düzenli ödeme yapmaktayım. Buna rağmen Salla Kaz...

Salla Kazan Kampanyasında Tekrarlayan 1 GB İnternet Hediyesi Sorunu

416

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında neredeyse her seferinde sadece 1 GB i...

Salla Kazan Kampanyasında Aynı Hediye Tekrarlanıyor, Güven Bozuluyor

56

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasında bugün yaşadığım durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Uzun süre...

Salla Kazan Kampanyasında Aynı Hediye Tekrarlanıyor, Güven Bozuluyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Salla Kazan Hediyesini Geri Aldı

Turkcell SallaKazan Hediyesini Geri Aldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell Dijital Operatör Nasıl Giriş Yapılır

Turkcell DijitalOperatör Nasıl Giriş Yapılır

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Salla Kazan Şikayeti

Turkcell SallaKazan Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ruzgar
Turkcell Salla Kazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Turkcell SallaKazandan İnternetin Çok Az Verilmesi Ve Hediye Dakika Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Aşım Şikayeti, Para İadesi İstiyorum

Turkcell AşımŞikayeti, Para İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yelda
Turkcell Resmen Parama El Koydu

Turkcell ResmenParama El Koydu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri