Salla Kazan Kampanyasında Aynı Hediye Tekrarlanıyor, Güven Bozuluyor

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasında bugün yaşadığım durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu kampanyadan daha çeşitli ve kullanışlı hediyeler beklerken, sürekli olarak sosyal medya odaklı, işime yaramayan hediyelerle karşılaşıyorum.

Bugün de Salla Kazan ekranında iki farklı seçenek varmış gibi gösterilmesine rağmen, her iki seçenekte de aslında aynı tür hediye sunulduğunu gördüm. Kullanıcıya tercih hakkı varmış gibi görünmesine rağmen, gerçekte rastgele ve birbirine çok benzer, hatta aynı içerikte hediyeler verilmesi hem adil gelmiyor hem de kampanyaya olan güvenimi zedeliyor.

Turkcell’den, Salla Kazan kampanyasında gerçekten farklı, işe yarar ve adil dağıtılan hediyeler sunmasını, seçeneklerin de birbirinden anlamlı şekilde farklı olmasını talep ediyorum. Kampanyanın kullanıcı memnuniyetini önemseyen, şeffaf ve gerçekten çeşitli hediyelerle güncellenmesini istiyorum.