Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Yüksek Yenileme Ücreti Ve İndirim İstemi

353

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır aynı operatörü kullanıyorum. Hattımda şu anda Mega Bol 20 tarifesi bulunuyor ve kontratımın bitmesine 2 gün kaldı. Ancak yeni dönem için sunulan ücretler aşırı derecede yüksek ve benim için kesinlikle makul değil.

Bu kadar uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bana özel herhangi bir indirim ya da avantajlı teklif sunulmamasını çok kırıcı buluyorum. Fiyatların bu kadar pahalı olması nedeniyle hat değiştirmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.

Turkcell’den, sadık bir müşteri olarak kontrat yenilemede makul bir indirim uygulanmasını ve daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

24 Mart 11:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 11:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 13:16

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Burhan
24 Mart 13:20

Kimse aramadı yalan konuşmayın bu Turkcell kimlerin elinde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Özel Teklif Ve İndirim Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

23 Temmuz 2025 14:45481

"İlginiz ve dönüşünüz İçin teşekkür ederim"

Turkcell’de Uzun Süreli Müşteriye Üç Katı Tarif Fiyatı! İndirim Bekliyor

126

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega Bol 35 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitince tarafıma bild...

Sadık Müşteriye %50 Fahiş Tarife Artışı

598

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir Mega 26 tarifesini kullanıyorum. Ancak her yıl düzenli olarak çok...

Tarife Seçiminde Sınırlı Paket Seçenekleri Ve Aşırı Ücretler Mağduriyetine Yol Açıyor

470

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri