to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell hat kullanıcısıyım ve şu anda Mega Bol 10 GB paketini kullanıyorum. Paketimin bitmesine 34 gün olmasına rağmen, yeni paket fiyatlarına baktığımda uzun süredir aboneniz olmama rağmen çok yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. Yeni üyelere sunulan avantajlı paketler varken, eski ve sadık müşterilere çok daha pahalı paketler sunulması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Yakın zamanda bir yakınım Turkcell’e yeni üye oldu ve 60 GB interneti yaklaşık 400 TL gibi bir ücrete alabildi. Ben ise şu an sadece 10 GB internet için 346 TL ödüyorum. Sonraki paket seçeneklerine baktığımda da en düşük paketlerin bile 700–800 TL bandında olduğunu görüyorum. Bu durum, yıllardır sizde kalarak gösterdiğim sadakatin hiçbir şekilde değer görmediğini düşündürüyor.
Eski bir müşteri olarak hattımı taşımak istemezdim ancak bu fiyat politikası nedeniyle artık operatör değişikliğini ciddi şekilde düşünüyorum. Uzun süreli ve sadık bir Turkcell kullanıcısı olarak bana da yeni müşterilere sunulanlara benzer, daha uygun ve avantajlı bir paket sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde başka operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
İrtibat için telefon numaram: 0537 *** ** 948
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Mega Bol 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için 370 TL civarında ödeme yapıyorum. Aynı paketi, Turkcell’den başka bir operatöre geçince veya yeni müşteri olduğunuzda yaklaşık 240 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan almak müm...
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her yıl tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, şu an kullandığım 10 GB’lik tarife için 370 TL ödüyorum. Ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı 10 GB’lik paket için bana 5...
Turkcell Mega 10 GB faturalı hattımı uzun süredir kullanıyor ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme ile ödüyorum. Her yıl taahhüt yenileme döneminde, yeni müşteri olarak gelen abonelere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden yararlanmak istediğimi belirttiğimde, müşteri hizmetleri tarafından yaln...
Turkcell Mega 10 GB tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır, yeni abone olanlara sunulan uygun fiyatlı kampanyalardan eski aboneler olarak faydalanamadığımızı fark ettim. Mevcut müşterilere 20 GB’lik paketi en uygun 420 TL’ye sunarken, yeni abonelere aynı paketi 330 TL’ye veriyorsunuz...
Yorumlar