Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadece 2-3 GB İçin 550 TL: Turkcell’in Aşırı Fiyatlandırması

6 Mart 14:32362

Turkcell’de faturasız wi‑fi data hattı kullanıyorum. Aylık kullanımım en fazla 2‑3 GB olmasına rağmen, tali bayilerin bana söylediğine göre en düşük data paketinin bile aylık 550 TL olduğunu öğrendim. Bu kadar düşük kullanım için bu tutarın alınmasını açıkçası fahiş ve tüketiciyi zorlayan bir ücretlendirme olarak görüyorum.

Aralık ayından beri hattımı bu şekilde kullanıyorum ve en son şubat ayı başında 550 TL’lik yükleme yaptım. Sadece birkaç GB internet kullanmak için bu seviyede bir ücret ödemek zorunda kalmak beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.

Turkcell’in düşük internet kullanan müşteriler için daha makul, uygun fiyatlı data paketleri sunmasını ve mevcut hattım için de kullanım miktarımla orantılı, daha adil bir ücretlendirme yapılmasını istiyorum. İlgili data hattının 0533 023 53 75 numaralı faturasız wi‑fi data hattı olduğunu, ayrıca bana ulaşılabilecek iletişim numaramın da 0533 019 66 78 olduğunu belirtmek isterim.

7 Mart 14:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Mart 14:52

Değerli Müşterimiz, 07.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aşırı Fatura Ve Yetersiz Veri İçin Haksızlık Şikayeti

9 Şubat 16:32683

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak son 10–12 aydır paket fiyatlarındaki artışlar ve sunulan tarifel...

Turkcell Tarife Ücretindeki Aşırı Artış Ve Yetersiz Veri Hakkı

11 Ocak 19:29373

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde hattıma uygulanan tarife ücreti nedeniyle ciddi bir ...

Aylık 39 GB Kullanımına Rağmen Faturalar 5 Bin TL’ye Çıktı

21 Ocak 20:23283

Turkcell hattım benim üzerime kayıtlı ve uzun süredir faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normal şartlarda a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri