to read complaints and reviews, or file yours.Prepaid.payouts.com Üzerine Yüklediğim 28 Dolar Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Prepaid.payouts.com üzerinden hesabıma bugün 28 dolar yükledim. Site içinde baktığımda bu para bakiyemde görünüyor ancak ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.
Turkcell üzerinden ödeme yapmak istediğimde “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı bakiyeyi farklı şekilde de kullanamıyorum, para hesapta görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak prepaid.payouts.com tarafından herhangi bir destek alamadım, müşteri hizmetlerine ulaştığımda da bir geri dönüş sağlanmadı. Ödediğim 28 doların ya sorunsuz şekilde harcanabilir hale getirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Prepaid. Payouts üzerinden aldığım sanal dijital kartımda yaklaşık 27 dolar bakiye gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bugün kartı alıp para aktardım, ardından Trendyol başta olmak üzere farklı platformlarda da denememe rağmen her seferinde ödeme alınamadı hatasıyla karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak prepaid. Payouts ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param kartta blokede kalmış durumda hem de kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Bakiyemin derhal kullanılabilir hale getirilmesini veya mümkün değilse tamamının Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 23.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
