Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prepaid.payouts.com Üzerine Yüklediğim 28 Dolar Kullanılamıyor Ve İade Talebi

profile
22 Ocak 10:50
189

Prepaid.payouts.com üzerinden hesabıma bugün 28 dolar yükledim. Site içinde baktığımda bu para bakiyemde görünüyor ancak ne alışverişte kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum.

Turkcell üzerinden ödeme yapmak istediğimde “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı bakiyeyi farklı şekilde de kullanamıyorum, para hesapta görünmesine rağmen hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak prepaid.payouts.com tarafından herhangi bir destek alamadım, müşteri hizmetlerine ulaştığımda da bir geri dönüş sağlanmadı. Ödediğim 28 doların ya sorunsuz şekilde harcanabilir hale getirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 11:53

Prepaid. Payouts üzerinden aldığım sanal dijital kartımda yaklaşık 27 dolar bakiye gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bugün kartı alıp para aktardım, ardından Trendyol başta olmak üzere farklı platformlarda da denememe rağmen her seferinde ödeme alınamadı hatasıyla karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak prepaid. Payouts ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param kartta blokede kalmış durumda hem de kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bakiyemin derhal kullanılabilir hale getirilmesini veya mümkün değilse tamamının Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

22 Ocak 11:52

Prepaid. Payouts üzerinden aldığım sanal dijital kartımda yaklaşık 27 dolar bakiye gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bugün kartı alıp para aktardım, ardından Trendyol başta olmak üzere farklı platformlarda da denememe rağmen her seferinde ödeme alınamadı hatasıyla karşılaştım ve alışverişimi tamamlayamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak prepaid. Payouts ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param kartta blokede kalmış durumda hem de kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Bakiyemin derhal kullanılabilir hale getirilmesini veya mümkün değilse tamamının Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

22 Ocak 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 09:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 10:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oyunlarda Kazandığım Ödülleri Alamıyor, Param Boşa Gidiyor

profile
23 Kasım 2025 03:01
641
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 15:18
624

Zamanında Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 08:07
574
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-hattim-haksiz-yere-kapatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.pdf
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-hattim-haksiz-yere-kapatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
zamaninda-odenen-faturaya-ragmen-hattim-haksiz-yere-kapatildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.pdf

Turkcell Alacak Bilgisi Ve İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme

profile
Doğan
20 Kasım 2025 16:10
1.930
1
Ghadeer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ghadeer
14 Kasım 2024 14:55
2.237
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri