Turbo Box Kurulumu Yapıldı Ama İnternet Bağlantısı Sağlanmadı

Türk Telekom üzerinden turbo box kurulumu Perşembe günü saat 16.30 civarında yapıldı ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanmadı. Cihaz üzerinde iki ışık yanıyor, diğer ışık ise kırmızı yanıyor ve bunun da yanması gerektiği söylendi.

Türk Telekom’u bu süre içinde 3 kez aradık, iki aramada talep oluşturulduğu söylendi fakat buna rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Kurulum yapılmış olmasına rağmen hizmetten yararlanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Türk Telekom’dan turbo box hattımın aktivasyonunun acilen yapılmasını ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.