Port Sonrası Turkcell Ve Türk Telekom'dan Çifte Telsiz Kullanım Ücreti Tahsilatı

Turkcell hattımdan Türk Telekom Prim tarifesine 2026 Mart itibarıyla geçiş yaptım. Hat geçişi sonrasında aynı Telsiz Kullanım Ücreti’nin her iki operatör tarafından da tahsil edildiğini gördüm. Turkcell, son faturama kalan 10 aylık ücreti toplu olarak yansıtırken, Türk Telekom da bu ücreti aktif olarak tahsil etmeye devam ediyor.

Şubat ayının sonunda Turkcell ile iletişime geçtiğimde, diğer operatörümün bu ücreti tahsil etmeyeceğini, sadece kendilerinin alacağını söylediler. Ancak 9 Nisan’da kesilen faturamın ardından hem Turkcell hem de Türk Telekom ile tekrar görüştüm ve iki taraf da konunun kendilerini ilgilendirmediğini, sorumluluğun karşı tarafa ait olduğunu belirtti. Sonuç olarak aynı vergi için iki operatöre birden ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.

İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden yaşadığım bu durumun incelenmesini ve aynı dönem için sadece bir operatörün Telsiz Kullanım Ücreti tahsil etmesini, diğer operatörün ise gerekli düzeltmeyi yaparak haksız tahsilatı sonlandırmasını talep ediyorum.